Wasapi 是一个面向团队的一体化 WhatsApp 管理、销售和自动化平台，并带有 AI 能力。其核心定位是帮助团队在 WhatsApp 上同时服务大量客户、避免遗漏对话，并把更多对话转化为销售。
主要能力
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智能聊天系统：把所有对话集中到一个平台，团队可有序、快速、可控地工作，并支持实时监督，为客户提供快速而专业的响应。
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多坐席与多线路：把全部团队成员（坐席）和多条 WhatsApp 线路集中到一个专业平台，协同工作、避免重复处理，在规模化扩大服务的同时保持质量。
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Instagram 与 Messenger：在同一个 WhatsApp 收件箱中处理 Instagram 和 Facebook 消息，使用同一团队、同一规则和同一报表。
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销售漏斗：把对话转化为清晰的销售流程，在可视化管道中组织每个商机，优先处理准备购买的线索，并基于真实数据做决策。
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聊天机器人与 AI 助手：自动化重复性工作并即时响应，机器人可全天候接待、过滤基础问题，让团队专注于真正产生价值的工作。
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连接你的 AI（MCP）：可将 Claude 或 ChatGPT 连接到你的账号，用自然语言询问你的对话、联系人和报表。
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营销活动与群发消息：使用官方 API 向大量客户发送个性化消息，宣称可安全专业地触达，降低封号风险，且结果可衡量。
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API 与集成：通过 API、webhooks、Flows 等把 WhatsApp 与业务系统连接，自动化流程并构建更高级的体验。
基于 WhatsApp API
Wasapi 构建在 WhatsApp API 之上。资料称 WhatsApp API 是 WhatsApp 更高级的版本，面向需要超越手机版 WhatsApp Business 应用的企业，并且是 Meta 批准的、可用于大规模个性化通信的方案。基于该 API，企业可发送大量消息而不易被封，利用 AI 进行更智能的沟通，创建复杂自动化并与其他系统集成。
移动端
Wasapi 不仅限于桌面端，还提供直观、快速、易上手的移动应用，可在 Android 和 iOS 上使用。用户可在移动端有序管理对话、与团队实时协作，并保持对 WhatsApp 线路的控制，适合需要移动性、掌控力和连续性的团队。
客户与适用场景
资料称超过 1,000 个拉美（Hispanoamérica）品牌使用 Wasapi，把 WhatsApp 的混乱转化为快速、专业且无压力的服务。它适合需要通过 WhatsApp 进行多人协作销售与客服的团队，以及希望用 AI 自动化重复咨询、用官方 API 做群发营销、并把 WhatsApp 与现有系统集成的企业。
其他信息
Wasapi 还提供免费且快速的 WhatsApp 服务诊断（据称不到 2 分钟），给出团队评分以及优势与不足的报告。具体价格、套餐和更多功能细节暂未提供。
