HubSpot 产品与服务目录是一个集中展示 HubSpot 所提供产品、服务、功能及适用限制的页面。用户可以通过此目录了解 HubSpot 的软件产品、打包方式以及各项限制。
产品概览
HubSpot 是一个智能客户平台，包含多个高级产品：Marketing Hub、Sales Hub、Service Hub、Content Hub、Data Hub、Revenue Hub，以及 Smart CRM（统一客户数据的记录系统）。目录中提供了定价概览、各产品描述、功能列表及适用限制。
HubSpot 席位（Seats）
HubSpot 产品通常通过购买席位来使用。席位反映用户对订阅服务的访问方式和级别。如果混合使用 Starter、Professional 或 Enterprise 产品，所有核心席位将拥有已购订阅服务中的最高级别功能访问权限，并按最高级别订阅定价。例如，同时订阅 Marketing Hub Professional 和 Sales Hub Enterprise，最高级别为 Enterprise。
Partner Seat 允许用户查看订阅服务而不对账户进行任何更改。此席位仅授予正在积极合作的 HubSpot 解决方案合作伙伴，HubSpot 可自行决定确认、拒绝或移除 Partner Seat。
*完整的 Sales Hub Professional/Enterprise、Service Hub Professional/Enterprise 和 Revenue Hub Professional/Enterprise 功能分别需要 Sales Seat、Service Seat 或 Revenue Seat。
HubSpot Credits
HubSpot Credits 是一种简单灵活的方式，用于驱动 AI 智能体和自动化在 HubSpot 客户平台上完成工作。Credits 在订阅期内每月重置，未使用的 Credits 不会结转到下个月。
部分 HubSpot 产品免费包含 Credits。包含的 Credits 在使用付费 Credits 之前应用，且跨产品不叠加。如果客户拥有多个产品，将根据订阅服务的最高级别获得最高的 Credits 配额。例如，同时订阅 Marketing Hub Professional 和 Sales Hub Enterprise，最高级别为 Enterprise。
Credits 可以按每 Credit 0.010 美元的价格添加到账户。可选择按需付费（Pay-as-You-Go）以获得更大灵活性，或通过容量包附加组件或升级在订阅期内获得更多 Credits。
如果 Credits 使用量超过每月限额，将按当时的按需付费价格产生超额费用，每月按十个（10）Credits 的增量在产生后开具发票。在重置日期，账户将自动恢复到原始的每月 Credits 限额。
额外 Credits 可通过结账时以每月 1,000 Credits 的包形式增加订阅的 Credits 限额，或通过自动升级实现。如果使用量超出每月限额，账户将自动升级至剩余订阅期，以便持续工作。
HubSpot Credits 费率表
费率表列出了各功能和操作消耗的 Credits，帮助用户估算使用量。功能可能以两种方式消耗 Credits：
- 按操作（Per action）：生成输出的功能在请求时随所列操作发生而消耗 Credits。
- 按重复（Per recurrence）：具有重复输出的功能在激活时以及订阅期内每月消耗 Credits，只要功能启用。请注意，支持重复输出的功能可能根据账户配置在月份中的不同日期按费率表所列金额消耗 Credits。
费率表中的 Credit 费率适用于所列功能在账户中可用并使用的情况。费率表中操作消耗的 Credits 还可能产生其他适用服务费用。例如，智能体功能使用 Credits，但也可能消耗电话分钟数或 SMS 消息，产生额外服务费用。
某些自动化、批量和高容量功能消耗 Credits 的速度更快，可能加速整体 Credits 使用。
*自定义智能体代用户运行提示，以“操作单元”衡量。提示所需的总操作单元数决定消耗的 Credits 数量。可在设置期间测试自定义智能体时查看估算的 Credits。 *在报告中使用数据集不消耗 Credits。
免费工具
HubSpot 提供一系列免费工具作为客户平台的一部分，包括付费产品中选定功能的“精简”版本以及免费 Smart CRM 功能。免费工具以单一免费版提供（最多两个免费用户），并包含在所有高级产品版本中。免费工具包括联系人管理、公司记录、交易跟踪、任务管理、Gmail/Outlook 集成、应用市场、支持表单、票务系统、潜在客户工具、表单构建、自动化、电子邮件营销、广告连接、共享收件箱、移动应用、数据分析、受众洞察、电子邮件跟踪、模板库、会议预约、聊天机器人、实时聊天、管道管理、落地页构建、网站页面、批量邮件、电子邮件模板、受众细分、Facebook Messenger 集成、自定义属性、移动应用、数据同步、电子邮件健康、营销事件、用户管理、Slack 集成、拖放编辑器、SEO 内容创建、自定义模板等。
咨询服务
目录还列出了咨询服务：入门服务、客户培训、迁移服务、战略咨询服务和技术咨询服务。
更多详细信息可联系 HubSpot 代表或致电销售团队 +1 888-482-7768。
（注：以上内容基于页面公开信息整理，具体功能、定价和限制可能随产品更新而变化，请以官方页面为准。）
