Xobot 专注于构建 AI 语音代理（AI voice agents），让语音代理代替团队完成通话任务，使企业可以将精力集中在业务本身。
用途 Xobot 的语音代理可用于预约安排、销售线索资格筛选、缺失信息收集以及常见问题解答，从而减少团队在重复性通话上的投入。
主要能力 平台提供四种现成代理，均可在同一平台使用：
- 预约安排：通过语音预订并确认预约，同时保持日历同步。适用于餐厅、旅游、诊所、教育咨询等场景。
- 销售线索资格筛选：致电新线索，介绍产品/服务，提出资格筛选问题并回答产品问题。适用于房地产、金融、教育等场景。
- 缺失信息收集：跟进未完成的表单和申请，收集仍需要的详细信息。适用于房地产、教育、政府服务、金融等场景。
- 常见问题解答：即时回答常见问题，涵盖订单跟踪、退货、课程费用、旅行计划等。适用于房地产、电商、旅游、教育等场景。 此外，平台提供通话后洞察：可在同一仪表盘查看每通电话，包括平均时长和成功结果等指标，并利用 AI 分析辅助数据驱动决策。平台支持在构建过程中实时与代理对话测试，便于快速修正问题后再上线。
使用方式 官方说明设置约需 5 分钟，步骤为： 第 1 步：为代理选择目标； 第 2 步：连接 CRM； 第 3 步：添加电话号码； 第 4 步：测试并部署。
适用场景 根据官方资料，Xobot 适用于餐厅、旅游、诊所、教育咨询、房地产、金融、教育、政府服务、电商等行业，用于处理预约、线索筛选、信息补全和常见问答等通话任务。
限制 关于具体定价、支持的语言、可用的 CRM 集成清单、通话时长或并发限制、合规与数据安全细节，以及代理的定制程度，官方资料暂未提供。
