Erlin AI 是一个围绕 AI 搜索可见性与线索转化的营销平台,口号是“Be the brand AI recommends”。它面向希望在 ChatGPT、Google Gemini、Perplexity 等 AI 引擎回答中被推荐、并将买家兴趣转化为实际客户的企业。
用途 Erlin 的核心用途是帮助品牌在 AI 搜索中被发现。它展示行业买家向 AI 提出的问题,指出品牌在哪些回答中被提及、哪些竞争对手被推荐,并帮助团队完成让品牌被引用的工作,进而追踪线索和销售。
主要能力
- Prompt discovery:基于 Erlin 自有数据,推荐行业买家向 AI 提出的问题,并标注每个问题的意图、购买阶段和需求程度。
- 可见性与竞争对手:查看品牌在 AI 引擎中的出现频率,以及被推荐的是哪些竞争对手。
- 机会与行动:按努力和影响排序最快见效的赢单机会,支持接受任务、分配负责人并跟踪完成。
- 来源分析:展示 AI 在该行业中引用的来源,以及品牌需要在哪些来源中被提及。
- 内容创作:按品牌语气研究、撰写大纲和草稿,或改进已有页面。
- 数据分析:连接 Google Analytics 4,查看可追溯到 AI 答案的访问和线索。
- 线索资格筛选(Beta):让访客和询盘基于业务信息获得快速回答、回答资格问题并及时跟进,线索连同来源进入 CRM。
- AI 网站聊天机器人:在访客感兴趣时回答问题、提出资格问题并引导预约会议。
- 邮件与 Telegram 跟进:在潜在客户仍感兴趣时进行跟进。
- 资格规则:定义什么是好线索以及符合条件后应采取的行动。
- Brand Memory:从网站和文档学习产品、品牌语气、客户、护栏、合规规则和竞争对手,使内容和聊天准确且符合品牌。
- Hey Erlin:可在 Erlin 仪表盘、Slack 或 Telegram 中询问可见性、内容或线索情况,并在发生变化时获得通知。
使用方式 用户可选择三种模式:
- 团队自行使用 Erlin 平台,团队设定优先级并审核工作,Erlin 协助完成。
- 申请 Erlin Select 代管营销服务,由专属资深策略师在 Erlin 平台上运行营销,适合部分品牌。
- 将 Erlin 带给客户,通过服务或软件提供 AI 可见性和线索资格筛选,可在一个账户管理多个客户、共享仪表盘和品牌报告,并通过 API 将 Erlin 数据接入自有产品。
适用场景
- 希望被 AI 搜索推荐并获取线索的品牌。
- 需要了解买家向 AI 提出的问题并针对性创作内容的营销团队。
- 需要代管式营销服务的品牌。
- 希望将 AI 可见性能力整合进自身服务的代理商或软件商。
集成与限制 Erlin 可与 WordPress、Webflow、Google Analytics、Google Search Console、Slack、Telegram 等发布、分析和沟通工具连接,可用内置 AI CRM 或连接 HubSpot、Zoho CRM。更多发布集成即将推出。内容可先审阅编辑再发布;聊天机器人的业务信息、护栏、问题和资格标准由用户设定。
资料未提供具体价格、免费试用政策、各功能上线时间或效果承诺,相关事实暂未提供。