Command AI 原是一款用户参与工具，现已被 Amplitude 收购，其技术已融入 Amplitude 的 Guides and Surveys 功能中。根据官方资料，Guides and Surveys 旨在帮助团队通过应用内引导和调查来提升用户参与度、收集反馈并推动产品增长。
主要能力包括：
- 创建个性化引导（Guides），帮助用户快速掌握产品核心功能，提升功能采用率和用户留存。
- 创建调查（Surveys），在不打断用户流程的情况下收集 NPS 等客户洞察。
- 基于行为定向（behavior-based targeting）和可配置的护栏（guardrails）来确保用户获得价值，避免过度打扰。
- 与 Amplitude 平台的其他部分（如 Analytics、Experimentation、Session Replay）集成，利用行为队列（behavioral cohorts）构建个性化引导和调查，并分析用户互动。
- 提供触发器和优先级逻辑，根据用户实时行为展示相关内容，防止困惑和愤怒点击。
- 测量用户对提示的厌烦程度，以便采取纠正措施，限制向低价值用户展示的引导和调查数量。
- 支持品牌定制，可匹配颜色、字体等。
使用方式： 如果已在使用 Amplitude，可以立即开始构建 Guides and Surveys。该功能作为 Plus 计划的附加项提供，也可在 Growth 和 Enterprise 计划中与其他产品一起购买。定价基于创建的引导和调查数量，而非月度跟踪用户数（MTUs）或事件量。
适用场景：
- 产品团队希望提升用户引导和功能采用率。
- 增长团队希望通过个性化体验推动用户行为改变。
- 客户成功团队希望收集用户反馈和 NPS。
- 需要基于行为数据精准触达用户的场景。
限制：
- 该功能是 Amplitude 平台的一部分，需依赖 Amplitude 生态。
- 具体定价细节需参考 Amplitude 官方定价页面。
- 关于 Command AI 原独立产品的功能细节，官方资料中未提供更多信息。
