Breezy是一款AI聊天机器人，主要面向旅游和活动类网站，帮助自动回答客户咨询并管理预订。
用途：Breezy旨在解决旅游和活动网站客户咨询量大的问题，能够全天候自动回答客户问题，减少人工客服压力。它直接读取网站内容，回答关于政策、价格等常见问题。
主要能力：
- 网站内容学习：Breezy可读取最多10个页面，学习网站内容、政策、价格和语气风格，然后以相似的语气回答问题。
- 预订管理：连接eola或PracticeHub后，可实时查询、更改、取消预订，并发送确认邮件，处理退款至卡、信用或代金券。
- 电话接听：提供真实电话号码，以品牌声音接听来电，回答与聊天相同的问题，并执行相同操作。
- 人工转交：当对话需要人工介入时，Breezy会识别并转交，附上对话摘要，支持实时监控和随时接管。
- 仪表盘：提供操作界面，显示AI处理的对话、需要人工处理的对话以及AI注意到的信息。
使用方式：
- 免费试用：无需注册或信用卡，提供500免费积分（约200次对话）。用户可指向网站，约一分钟即可开始聊天。
- 连接平台：可连接eola或PracticeHub以管理实时预订；若使用其他平台，Breezy仍可回答网站问题并链接至预订页面。
- 定价：起价£129，对话按1-5积分计费（关闭时收费），预订操作和转交额外收费（3-25积分）。电话接听每30秒1积分，号码每月20积分起。
适用场景：
- 旅游和活动网站：自动回答客户关于行程、政策、价格等问题，管理预订变更和取消。
- 客户服务：全天候处理咨询，减少等待时间，提高响应速度。
- 团队协作：需要人工介入时无缝转交，确保客户问题得到解决。
限制：
- 预订管理功能仅支持eola和PracticeHub平台，其他平台仅能回答问题和链接预订页面。
- 网站内容读取限制为最多10个页面。
- 电话接听服务需额外积分，号码月租从20积分起。
- 具体定价和积分消耗可能因使用情况而异，需参考官方最新信息。
