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Gong plans and seats

Gong 的套餐与席位管理文档,介绍如何为组织购买和分配 Gong 套餐及席位。核心许可证为 Gong Foundation 平台,可添加 Essentials、Forecast Essentials、Gong Forecast、Gong Engage、Data Cloud 等专业应用。管理员可在管理中心的团队设置中为成员分配席位,未分配席位者为 Collaborator,权限有限且免费。文档还涵盖额外席位购买、合同续订后的席位转换及计费方式。

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工具介绍

用途

本页面用于说明 Gong 的套餐(plans)与席位(seats)体系,帮助技术管理员为组织选择套餐、购买核心许可证与附加应用,并管理席位分配。适用对象为技术管理员,适用于任何 Gong 套餐。

主要能力

  • 购买套餐:在 Admin center > Settings > General settings > Licenses and seats 中操作。购买 Gong Foundation 平台核心许可证后,可添加专业应用:Enable Essentials、Forecast Essentials、Gong Forecast、Gong Engage、Data Cloud。
  • 席位分配:在 Admin center > Settings > People > Team members 中为团队成员分配席位。页面显示活跃成员数量、已启用的数据捕获能力、各核心许可证和应用的席位使用情况。未分配席位的成员称为 Collaborator,权限有限且免费。可一次为多个成员分配席位。
  • 购买额外席位:通过面板中的 Get more seats 操作,选择核心许可证席位和应用席位数量并结账。新席位可立即使用,费用按比例计算至订阅期末,发票在 2-3 天内发送至账单联系人邮箱。
  • 续订后添加席位:续订后公司转入新套餐模式。Gong 会提供足够席位以维持当前功能,但续订后新增的席位需单独付费。

使用方式

  1. 在 Licenses and seats 中购买核心许可证及所需应用。
  2. 在 Team members 中点击成员姓名,打开右侧面板,在 Seats 下开启所需席位。
  3. 若需购买更多席位,点击 Get more seats,选择数量并完成结账。
  4. 续订后新增席位需单独购买,如需维持原有功能,可能需同时购买核心许可证和应用席位。

适用场景

  • 为销售团队配置 Gong 平台,优化销售绩效、管道预测、外联自动化等。
  • 管理不同套餐下的席位分配,控制访问权限。
  • 根据合同续订情况调整席位数量。

限制

  • 不同套餐的数据加密设置不同。
  • Collaborator 权限有限。
  • 续订后新增席位需额外付费。
  • 具体价格、各套餐详细功能对比、席位类型列表等未在本文档中提供。