Vibe Scan 是一款基于 ChatGPT 的品牌在线情感分析工具,主打帮助用户了解客户在购买前调研阶段可能形成的品牌印象。
用途方面,官方描述其用于追踪和分析互联网上关于品牌的讨论情感,模拟客户研究品牌的过程并报告扫描中发现的情感倾向。
主要能力包括:创建品牌专属的 Vibe Scan 仪表板;提供可搜索的情感(Searchable sentiment);按周细分品牌相关讨论的情感变化,用于观察调整措施对用户体验的影响;给出情感评分(Sentiment score),表示潜在客户可能获得的品牌印象;在仪表板中列出所有被分析的讨论,并支持筛选与搜索重要讨论;提供个人 AI 助手,帮助理解数据并给出改善品牌情感的见解;包含“Searchable-View”(显示扫描结果靠前的讨论)和“Recent-View”(显示最近一周发生的讨论)两种视图;可查看竞争对手的情感评分并进行对比;将互联网上关于品牌的讨论聚合到单一仪表板;追踪实验对在线情感的正负影响;在每周扫描执行时收到通知。
使用方式方面,官方引导用户为品牌创建 Vibe Scan 仪表板,并通过个人 AI 助手就数据提问。订阅或定价信息暂未提供。
适用场景包括品牌声誉追踪、在线口碑监测、客户购买前调研模拟、竞品情感对比,以及通过每周数据变化评估营销或产品调整的效果。
限制方面,官方未说明支持的具体平台、扫描范围、数据来源覆盖度、扫描频率上限、账户数量或价格信息,这些内容暂未提供。