CommentGuard 是一款专注于 Facebook 和 Instagram 帖子和广告的 AI 评论管理软件，官方称其为该领域排名第一的工具。它提供 7 天免费试用，无需信用卡，已有超过 2500 名用户使用，每月处理数百万条评论。
一、主要用途 CommentGuard 用于自动审核、管理和回复 Facebook 和 Instagram 上的评论，帮助提升广告转化率，避免垃圾评论和有害评论影响品牌形象和广告效果。
二、主要能力
- 统一收件箱：在一个界面中查看和管理所有帖子和广告的评论，支持智能筛选和批量操作，并可管理 Facebook 和 Instagram 的私信。
- 自动隐藏或删除负面评论和垃圾信息：AI 可检测并隐藏任何语言的脏话、负面内容及自定义主题，过滤垃圾 URL、图片、联系方式、表情符号、关键词等，可选择自动隐藏或自动删除。
- 保存和自动回复：使用保存的回复避免重复输入，发送自动回复（预定义或 AI 生成），AI 为每条评论起草回复供审核编辑后发送。
- 训练 AI 代理生成准确的人性化回复：可分享品牌、产品和服务信息及常见问题，添加自定义指令调整回复风格，AI 代理在缺乏知识时会标记以便补充。
- 安全协作：无需分享密码，可给客户、虚拟助理或团队成员完全或有限访问权限，不限用户数且不额外收费。
- 数据分析：跟踪总评论数、可见、隐藏和删除的评论，量化自动化、代理和团队成员的回复数量，监控每个成员的生产力和平均响应时间。
- 更多审核功能：翻译评论和回复、模板回复、批量隐藏/取消隐藏/点赞/删除、设置 Facebook 或 Instagram 自动评论、导出 CSV、屏蔽捣乱者、管理私信、每日邮件通知等。
- 移动端访问：响应式网页应用，可在任何智能手机上使用完整仪表板。
三、使用方式 注册后连接 Facebook 账户并选择要使用的 Facebook 页面和 Instagram 商业账户，只需几次点击即可完成集成。可设置自动隐藏所有新评论、审核后手动取消隐藏，或启用删除模式自动删除所有收到的评论。可设置 AI 代理自动回复，选择回复风格、延迟回复等。
四、适用场景 适用于需要管理大量 Facebook 和 Instagram 评论的广告主、品牌、小型企业、非营利组织等，尤其适合运行数千条广告、需要快速监控和响应评论以提升转化率的场景。
五、限制 CommentGuard 仅处理添加 Facebook 或 Instagram 页面到账户之后的新评论，不会追溯导入或处理之前收到的评论。该软件已通过 Meta 应用审核团队的人工审核并获官方批准，符合 Meta 政策。AI 审核过滤器和 AI 生成回复支持任何语言，并提供评论和回复的双向翻译。支持所有类型的 Facebook 和 Instagram 有机及付费内容，包括广告、赞助页面帖子、故事和 Reels。需要 Facebook 和 Instagram 账户才能使用。
