Smoc ai

Smoc ai（SMOC.AI）是一款主动式、可自我学习的多渠道线索生成智能体平台，面向需要从网站和 LinkedIn 获取销售线索并开展个性化客户互动的团队。

用途

SMOC 的核心用途是线索生成与客户互动：从用户网站自动生成销售智能体与触达流程，并对网站访客进行资格评估、转交高意向线索，同时通过 LinkedIn 开展外联。官方将其定位为区别于「静态序列工具」的产品，强调生成名单与流程而非让用户从空白画布搭建。

主要能力

根据官方资料，SMOC 的能力可归纳为以下几项：

• 生成名单与流程：平台扫描用户网站，生成智能体、流程和首批潜在客户名单；用户审阅、批准后连接 LinkedIn 即可发送。
• 主动、自学习、多渠道线索生成智能体：在网站及付费落地页上评估访客资格，并转交热门线索（hot leads）。
• 个人 LinkedIn 智能体：基于网站生成流程与首批名单，连接一次即可当天发送，用户在 Inbox 中保持控制。
• 统一系统：网站聊天、卡片流程与 LinkedIn 共用一套系统。
• AI 读取公司信息：AI 爬取网站并撰写报价、受众、语气与品牌，网站聊天、卡片流程与 LinkedIn 均以此为起点。
• AI 起草智能体：AI 编写流程，主题运行于网站聊天与卡片，翻译运行于每个智能体，AI 在 LinkedIn 上寻找潜在客户名单。
• AI 运行对话：强化学习运行在每条智能体的流程路径上，推荐功能运行在网页端，合适时机与回复阅读运行在 LinkedIn 上。
• 变体建议：AI 提出变体，将用户的审阅用于下一次起草，并从已生效的示例出发；由用户应用更改。
• 人工介入：LinkedIn 上为 human-in-the-loop，建议回复会暂停等待用户，由用户决定何时发送。
• 免费网页智能体：试用期结束后仍长期保留免费网页智能体，适合低流量网站。

使用方式

官方描述的使用流程为：将 SMOC 指向你的网站，平台起草网页智能体、LinkedIn 流程和首批潜在客户名单；用户可在数分钟内与自己的智能体对话；连接 LinkedIn 后可当天发送。官方称可在 5 分钟内上线，试用期为 14 天 Starter，无需信用卡。用户需自行连接 LinkedIn 才能发送。

适用场景

官方给出的适用方向包括：网站访客资格评估与线索转交、付费落地页线索捕获、LinkedIn 外联、多渠道（网站聊天 + 卡片 + LinkedIn）统一运营，以及低流量网站的常驻网页智能体。官方提到 Norwegian 使用 SMOC 提升其忠诚度计划 Norwegian Reward 的认知度与互动，称在数字渠道取得 93% 的互动率。

限制与暂未提供的信息

• 定价以点数与订阅为核心，官方称完整单价与套餐需查看 See pricing，具体金额、各套餐价格与点数换算细节在所提供的资料中暂未完整给出。
• 免费网页智能体每月 19 点数的具体额度含义、点数消耗规则等，资料未逐项展开。
• 支持的平台与集成范围（除 LinkedIn 与网站外）暂未提供。
• 数据存储、合规与安全细节除 Cookie 使用说明外暂未提供。

计费理念

官方强调「Pay for outcomes, not idle seats」：点数用于购买对话与合格线索，LinkedIn 发送器只是其中一项，而非产品本身。订阅时机为当智能体带来更多销售管道时。