Steno 由技术和法律专家共同打造，定位为以革命性方式提供可靠的法院记录与诉讼服务。其目标是把诉讼支持转变为前瞻性律所的真正竞争优势。
用途与服务范围 Steno 提供全套法院记录与诉讼服务，覆盖从复杂多方案件到高风险取证的各种规模程序，执行严格质量标准。具体服务包括：视频录制、认证口译员、设备租赁、免费会议室（*原文带星号，具体条件暂未提供）以及当日交付选项。所有服务均以彻底的记录审核为后盾，以确保出色的准确性。Steno 自称拥有数千名认证法院记录员的网络，可解决记录员质量或可用性问题。
平台与工作流 Steno 提供现代解决方案，可与用户工作流无缝集成，从远程取证到全面的取证管理。客户可通过 Firm Dashboard 24/7 安排工作、访问文件并管理发票，将工作流各环节集中一处。界面直观，并根据用户反馈持续更新。
支持与客户服务 Steno 提供专属支持，主打快速响应。其称行业领先的平均邮件响应时间为 15 分钟，并提供专属账户管理与随叫随到的支持。每个取证都包含一名随叫随到的技术助理，以确保程序顺利进行。从日程安排、技术支持到证物管理和培训，Steno 团队以标志性的好客心态处理一切。此外，用户可致电与真人沟通，或发送邮件至 concierge@steno.com，以避免填写表单。
AI 工具 Transcript Genius Steno 的获奖 AI 工具 Transcript Genius 随所有 Steno 取证免费提供。其功能包括：在数秒内找到关键案件见解；通过提问即时查找关键证词；比较多份取证；发现可能制胜的矛盾点；在数分钟内生成自定义摘要而非数小时；并可轻松上传任意来源的记录。官方称可在每个案件上节省数小时，同时发现可能被遗漏的见解。
财务方案 Steno 提供定制化财务解决方案，以适应律所需求，无论是按风险代理还是管理客户成本。其创新延期付款选项让用户释放现金流以管理业务，专注赢下案件而无需担心现金流。官方称定价透明、免息，且不依赖于追偿金额大小，付款可延期至案件和解。
技术产品 Steno 提供面向 Zoom 的先进应用，具备无缝证物处理与专为远程诉讼设计的功能。其技术解决方案由 Steno 内部技术团队专为诉讼运营打造，并根据用户需求定制。官方引述客户评价称该 Zoom 应用代表了远程取证未来的发展方向。
适用场景与限制 Steno 适用于需要法院记录、远程取证、取证管理、视频录制、口译、设备租赁、证物管理与培训等诉讼支持服务的律所与法律团队，尤其适合希望获得专属账户管理、快速响应与灵活付款安排的团队。
限制方面，官方资料未提供具体价格、收费明细、覆盖地区、服务可用性上限、Transcript Genius 的独立使用方式、免费会议室的适用条件、合同条款或技术兼容性等细节，这些信息暂未提供。