产品现状
Hotjar 已并入 Contentsquare。Contentsquare 是数字体验分析平台，Hotjar 原先是面向中型和 SMB 市场的产品体验洞察平台，两者合并为统一的体验智能平台。如果用户原本打算试用 Hotjar，现在应到 Contentsquare 注册，并可免费获得更多功能。
主要能力
- 热图与注意力图：查看用户点击、悬停和滚动的位置，注意力图用于揭示真实参与度，而不仅是点击。
- 会话回放：一键回放真实用户会话，发现用户遇到的困难、错误和愉悦时刻。
- 错误监控：在 JavaScript 错误影响转化之前捕获它们，了解错误内容及受影响用户数量。
- 性能监控：理解加载缓慢如何影响行为和收入，明确应优先修复的问题。
- 漏斗：可视化关键流程每一步的流失，找出用户离开的位置和原因。
- 调查与反馈：每月包含 5 次用户访谈和 100 份调查回复，规模化收集客户声音。
- Sense AI：对热图和录屏提供 AI 驱动的摘要；可就数据提问并即时获得建议的下一步。
- 10 多个集成：免费方案包含 Slack、Jira、Unbounce 等集成，便于构建团队工作流。
此外，Contentsquare 还提供 AI Summaries（即时生成热图和录屏的 AI 摘要）、Sense Chat（用自然语言询问数据并获得清晰回答与建议）以及 LLM Connect（MCP）（可从 ChatGPT、Claude、Copilot 等直接查询 Contentsquare 数据）。
使用方式
用户可在 Contentsquare 注册以开始使用免费方案，免费方案每月捕获 20 万会话，包含热图、会话回放、调查、错误监控、漏斗和 10 多个集成，并附带 15 天 Growth 方案试用，无需信用卡。也可预约演示。
适用场景
适合需要理解用户在网站或应用上做什么以及为什么的产品、设计、营销、增长和客户体验团队，用于发现转化障碍、定位错误与性能问题、收集用户反馈，并借助 AI 摘要和问答快速获得可行动洞察。
限制与说明
Contentsquare 免费方案的使用受其服务条款约束，功能和可用性可能由 Contentsquare 自行决定修改。以上信息来自官方页面，其他细节暂未提供。
