Klart AI 是一款面向团队和企业的 AI 助手与协作平台,核心定位是部署“AI 员工”来执行实际工作,而非仅回答问题。官方资料称其服务“来源有据、受治理且可扩展”。
一、主要能力 平台提供不断扩充的预训练 AI 员工阵容,并支持用户创建自定义智能体。官方列出的角色包括:高管助理(处理邮件、知识、规划与任务)、个人发展、领导与管理、营销文案、法律事务、SEO 与网站专家、数据分析、深度研究、客户支持、社交媒体经理等。
Klart Brain 是每个智能体背后的持久记忆层,据官方描述它能从每次交互中学习,跨工具和时间保留上下文,并将回答建立在已验证的公司数据之上。官方称 30 天后智能体了解你的流程,90 天后比多数新员工更了解业务。
二、使用方式 官方称无需提示词工程、无需工作流脚本,三步即可让智能体开始实际工作:
- 创建工作区并连接 Gmail、Drive、Slack、Notion、Jira 等团队已在使用的工具;
- Klart 构建智能体——自动化自定义智能体构建器读取你的角色、公司数据和工具栈,组装出专属专家;
- 批准其首个任务——设定它可读取、起草和决定的范围,审核并批准首个输出后即可让其运行。
用户可以用自然语言描述需求,Klart AI 会构建自动化流程,支持定时、事件驱动或跨工具多步骤。官方示例包括每日邮件摘要:定时触发,Klart Brain 从工具中收集上下文,智能体起草并验证输出,结果发送至指定渠道。
三、集成与部署 官方称可连接 1000+ 工具,涵盖文档、工单、聊天和数据库。回答可直接出现在 Microsoft Teams 等工作区内,官方称每个渠道都具备权限感知,并支持一行代码嵌入、通过 WhatsApp 和邮件触达客户。
四、治理与合规 每个智能体配有 Autonomy Engine,用户可决定其可读取、执行和自主决定的范围。官方称完全符合 GDPR 和 CCPA,采用 SOC 2 认证实践,无第三方数据处理。任务会路由到最适合的模型(OpenAI、Claude、Mistral 等),无供应商锁定。安全特性包括:来源有据的回答(每一条回答都引用来源文档、工单或记录,或明确表示不知道)、细粒度权限(继承现有访问规则)、完整审计追踪、数据不用于训练模型、传输和静态加密,并提供本地部署选项。
五、适用场景 官方列出的场景包括:政策问答(带引用)、客户支持(解决重复工单并将边缘情况连同完整上下文升级)、运营与项目(自动化更新、协调和状态跟踪)。
六、企业服务 官方称 EMEA 企业账户运行 Tier 1 SLA:1 小时内首次响应,8 个工作小时内解决目标,99.9% 正常运行时间;该 SLA 于 3 月 14 日经法务批准,在当前合同年度内有效。
七、其他信息 官方称获得全球 1000+ 大小品牌的专业人士使用,注册无需信用卡,数分钟即可上线。定价、具体价格和免费额度等细节暂未提供。