stakeholder-identification
Stakeholder Identification 是一个产品经理技能,用于在正式接触任何相关方之前,先系统性地梳理与某个倡议、产品或决策相关的全部利益相关者。它强调避免仅凭记忆快速列出高管、产品同事和声音最大的用户,而是通过结构化的方式,纳入守门人、受影响社区以及团队通常忽视的群体。该技能的核心方法包括:先不加过滤地头脑风暴;将相关方归类为盟友(Allies)、受众(Audiences)和影响者(Influencers);为每位相关方标注 R/P/D(资源、许可、决策权);运用公平视角补充常被排除的群体,如边缘化用户、一线员工和下游社区;明确检查团队的默认偏见与假设;最后在完整清单基础上选出 2-3 位需要优先深入了解的对象。该技能适用于启动新倡议、界定发现范围或从零构建参与计划之前,是 stakeholder-mapping 和 stakeholder-engagement-advisor 的前置步骤。