Kaption 是一款面向 WhatsApp Web 的 AI 音频与聊天辅助工具，核心用途是让用户无需逐条播放语音消息即可阅读文字内容，并在聊天中直接完成摘要、翻译和回复等操作。官方定位为「WhatsApp Web 的最佳扩展」，支持 Chrome、Edge 以及其他 Chromium 系浏览器，并提供 Mac、Windows 桌面应用。官方称其 Chrome 网上应用店评论超过 5,000 条。
主要能力包括：
一、语音消息转文字。安装后，WhatsApp Web 中每条语音消息的旁边会出现转写按钮（Aa），点击即可在气泡内直接阅读文字。新收到的语音消息可自动转写，即使还没有打开该聊天。转写文本会随播放高亮单词，点击可跳转到对应位置，也可直接插入到回复中。语音消息的内容可被搜索，匹配的转写结果会出现在 WhatsApp 搜索结果里。转写完成的文字还能推送到配对的手机 Kaption 应用。
二、AI 摘要与回复。较长的语音消息可先看要点摘要，需要时再展开全文。长聊天会话也可用 AI 摘要快速掌握情况，摘要直接显示在聊天中。转写设置中可选择转写模型和 6 种摘要风格。用户还可以让 ChatGPT、Claude、Cursor 等 AI 助手通过一条用户自己管理的 MCP 链接检索聊天和转写内容，用于总结会话、设置提醒等。Kaption 也提供 AI 回复建议。
三、翻译。支持接收消息的实时翻译与回复时的即时翻译，聊天内即可阅读与发送。支持 36 种语言，可为每个聊天单独选定语言，或让 Kaption 自动检测。官方另称实时翻译覆盖 90 种以上语言。
四、通话录音与转写。桌面应用及 Chrome、Edge 扩展可录制语音通话和视频通话，并分别转写双方内容，方便阅读确认谁说 了什么。录音需获得对方同意。
五、聊天效率工具。包括：预约消息（先写好，稍后或按重复规则发送）、提醒（输入类似「明天上午 9 点」即可提醒，支持每日、每周、每月重复）、聊天稍后处理（从 15 分钟后到下周星期五等任意时间隐藏，到点自动恢复）、通知中直接显示语音转写、为单个聊天设置专属通知音（14 种 Kaption 音效，可试听）、以及将整个 WhatsApp 账号的通知音换成 Kaption 音效。
六、导出与数据管理。可将 WhatsApp 联系人导出为 CSV（可用 Excel 或 Google Sheets 打开）或 JSON，可导出任意群组成员列表为 CSV 或 JSON，也可把整个对话导出为可播放语音和媒体的网页，或带转写的 CSV。官方还提到可在 WhatsApp 标签与列表基础上做类似 CRM 的看板操作：把聊天拖到下一阶段，Kaption 会同步更改 WhatsApp 中的标签，并反映到手机上，无需额外配置 CRM。
七、多账号与桌面应用。Mac 和 Windows 版 Kaption 可在一个应用里并排使用多个 WhatsApp 号码，并带有应用锁和 Kaption 的全部功能。
八、隐私与界面。本地转写开启后，语音不会发送到 Kaption 服务器；隐私模式可在周围有人时模糊姓名、照片和消息，鼠标悬停可临时查看；屏幕锁可用 PIN 或密码保护 WhatsApp Web，离开座位自动锁定。主题与背景可选 10 种主题色并自定义聊天背景。
使用方式：在 Chrome 网上应用店（Edge 用户则在 Edge 加载项商店）打开 Kaption AI 页面，点击「添加到 Chrome / Edge」，在浏览器弹窗中确认添加，数秒即可完成且无需配置；随后打开并重新加载 web.whatsapp.com，聊天中即会出现 Kaption，可从工具栏拼图图标处固定扩展以便一键使用。桌面版可从官网获取，用于多号码和通话录音等。
适用场景：官方展示的用法包括法律、保险、房产租赁等需要留存语音证据和文字记录的沟通场景，以及需要快速处理大量语音消息、跨语言沟通、团队跟进和客户管理的 WhatsApp 使用者。
限制与说明：Kaption 仅作用于 web.whatsapp.com，只处理已打开的聊天，不是官方 WhatsApp Business API 的集成，因此不连接 Cloud API 号码；但登录该网页的账号均可使用。转写历史保存在设备端加密存储中，消息内容不会保存在 Kaption 服务器，转写完成后音频即被丢弃，对话不会用于 AI 模型训练。部分工具因套餐方案而异。
收费：官方表示扩展安装免费、无需信用卡即可开始转写。可选 Basic 与 Pro 方案提供不限量转写、不限量翻译会话、智能转写和更多预约发送等功能。具体价格资料未提供。
支持语言：支持数十种语言的转写，包括日语、英语、西班牙语、葡萄牙语、法语、德语、意大利语、土耳其语、中文等，语音按录音时的语言转写；实时翻译覆盖 90 种以上语言。
