用途
Versive 定位为 AI 驱动的用户研究平台,目标是让团队更快理解用户。它将多种研究方法整合到一个平台:AI 主持的访谈、问卷调查、可用性测试,以及合成用户(AI 角色)。用户可以在同一项研究中结合定量与定性问题,使用真实用户、AI 角色或两者同时测试。
主要能力
- 多方法整合:在同一研究中组合 AI 主持、定量与定性问题以及可用性测试。
- AI 代理辅助:代理可帮助构建研究、以多种语言进行访谈并转录、将结果综合为报告,减少人工工作。
- 创建研究:可自行构建研究,或让代理根据文档、原型或提示词创建研究。
- 访谈执行:由主持人代为主持访谈,在数十种语言中进行追问和转录。
- 结果分析:可要求代理呈现洞察和建议,或下载原始数据自行分析。
- 受众收集:可从参与者面板招募(拥有数百万经过审核的 B2C 和 B2B 用户),也可通过公开链接、唯一链接和带跟踪的内置邮件邀请自有用户,或使用 SDK 将研究直接嵌入产品中以捕获情境反馈。
- 安全与合规:Versive 通过 SOC 2 Type II 认证,符合 GDPR,且声明不会基于用户数据训练模型。
使用方式
根据官方资料,使用流程包括:创建研究(可借助代理从文档、原型或提示词生成);通过面板、自有用户邮件/链接或产品内嵌 SDK 收集参与者;由 AI 主持人进行访谈并转录;最后要求代理提炼洞察与建议,或下载原始数据。官方还提到可按方案筛选参与者(如 Prolific),并支持 SSO 登录(Okta、Microsoft Entra ID 等)。平台提供免费起步,所有方案均包含问卷功能。
适用场景
官方列出的适用方向包括:产品与设计(在构建前验证概念、测试原型、发现用户需求)、品牌与营销(用真实客户测试信息、创意概念和品牌认知)、市场研究(通过大样本问卷和规模化访谈理解市场)。企业与代理商可用其了解用户、测试设计、验证信息、研究新市场等。
限制与暂未提供
关于具体定价、套餐差异、参与者面板的具体规模数值、支持语言的确切数量、SDK 的集成细节以及各功能的使用配额,官方资料暂未提供完整信息。