Chatvolt 是一个无代码 AI 智能体平台,主要用于客户服务与销售自动化。官方定位是让企业能够在约 5 分钟内创建一个可用于 WhatsApp、Instagram、Telegram 和网站的 AI 智能体,提供 24 小时自动接待与销售能力。
主要能力:
- 多渠道接待:面向 WhatsApp 的 AI 智能体,可即时响应,支持 24 小时在线,使用 WhatsApp 官方 API 并支持群发;面向 Instagram,可回复私信和评论,将关注者转化为客户;面向网站,提供聊天小组件,可解答疑问、推荐产品并捕获线索;同时支持 Telegram,同一智能体与同一对话历史。
- 无代码创建:在可视化面板中搭建智能体,无需编程。
- 业务数据训练:可用 PDF、电子表格、产品目录、网站、Notion 和 Google Drive 等资料训练智能体。
- 模型选择:提供超过 50 种 AI 模型,包括 GPT-5、Claude、Gemini。
- 人工转接:支持智能转接人工客服,并保留对话历史。
- 原生 CRM(Flux):包含销售漏斗、标签和线索路由功能。
- 语言与合规:支持 100 多种语言接待,托管于 AWS,并符合 LGPD(巴西通用数据保护法)。
使用方式: 官方说明的流程为:在可视化面板中创建智能体,使用业务数据训练,然后连接目标渠道,即可在约 5 分钟内开始接待。官方提供免费试用,且无需信用卡。
适用场景: 官方列出的适用方向包括医疗诊所与健康行业、旅行社、汽车行业,以及定制化实施。
限制与暂未提供的信息: 资料未提供具体收费价格、套餐细节、各功能的技术限制、模型调用配额、数据存储地域或取消政策等内容,这些信息暂未提供。