SuperAPI AI 工具集

Constructor

Constructor 是面向电商的产品发现与站内搜索平台,官方称其为基于 AI、NLP、数据和个性化构建的搜索与产品发现引擎,服务于电商 KPI。其 AI 原生平台会解读用户行为、上下文和意图,在搜索、浏览、推荐、站内智能体等各购物触点提供高转化结果,并支持站外邮件、实体门店以及 ChatGPT 等答案引擎场景。平台提供 AI 购物智能体、站内与站外购物者体验、洞察与自动化等能力,采用 API 优先、无头、可组合、平台无关的架构,便于与现有技术栈集成。官方未提供价格、具体使用步骤和限制等信息。

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工具介绍

Constructor 是面向电商的产品发现与站内搜索平台。官方定位为“唯一为电商 KPI 构建的站内搜索和产品发现”工具,强调不只是个性化,而是通过推理引擎解读行为、上下文与意图,在购物的每个触点交付高转化结果。

主要能力方面,官方将其产品发现能力分为几类。AI 购物智能体(AI Shopping Agents)帮助购物者用自然语言找到想购买的商品,并生成和回答个性化商品问题,帮助购物者更有信心地下单。站内购物者体验(Onsite Shopper Experiences)为搜索和分类页提供个性化结果,帮助购物者发现原本不知道需要的商品;通过相关的赞助商品和广告解锁付费收入,同时不牺牲客户体验;并可构建动态、精选的产品页面。站外购物者体验(Offsite Shopper Experiences)可规模化地在客户收件箱中展示定制内容,在合适的时间用合适的产品信息推动更快决策;把在线体验的智能延伸到实体门店;并提供实时数据,便于通过 ChatGPT 等答案引擎促进发现和购买。洞察与自动化(Insights & Automations)用于研究、理解和修复每个结果与排名背后的因素;用生成式 AI 丰富产品和分类属性以提升可发现性;通过仪表盘和报告获取洞察、设置控制并运行实验;提升在答案引擎中的可见性并查看哪些商品最好卖。

在智能体方面,官方称其智能体可帮助客户发现新产品并解答遗留问题,在站点内进行自然交互。平台通过连接各触点之间的强化学习,使每次发现体验都更了解购物者,从而在搜索、浏览或与智能体交互时形成单一、整体、个性化的体验。

使用方式上,官方表示 Constructor 是 API 优先、无头、可组合、平台无关的,因此能轻松集成到现有技术栈中,但未提供具体安装命令、代码示例或分步使用说明。官方还提供“Request a Constructor Audit”服务,可分析搜索结果质量、发现丢失的收入机会、定位复杂查询中的不相关结果、发现搜索、自动补全和产品列表页(PLP)的 UX 机会、识别智能体可提升站点转化的位置、找出智能体可维持客户动力的高摩擦点、查看与业务相关的市场中智能体体验案例,并获得为站点添加智能体体验的定制化建议步骤。

适用场景主要是电商企业的产品发现与搜索优化,包括站内搜索、分类页浏览、商品推荐、赞助商品与广告、动态产品页、邮件营销、实体门店导购,以及通过答案引擎触达消费者。官方提到 Petco 通过 Constructor 实现电商转化率提升 13%,以及 The Very Group 采用 Constructor 构建可组合的下一代电商体验,但未提供更多效果数据。

限制方面,官方资料未明确说明使用限制、价格、收费模式、最低使用量或技术支持细节,这些信息暂未提供。