Nomi 是一款面向销售团队的实时 AI 销售副驾驶(AI Sales Copilot),其核心定位是在销售通话进行中为销售人员提供即时指导,帮助把握关键成交时刻。
用途方面,Nomi 旨在解决销售通话中需要快速反应、准确应对客户异议和竞品比较的痛点。它通过实时浮现合适的话术和策略,让销售代表无需死记硬背或临时慌乱,从而提升赢单率。
主要能力包括:
- 实时 AI 销售辅导:Nomi 悬浮于 Zoom、Meet 或 Teams 等会议软件之上,在通话过程中帮助销售人员诊断当前对话状况、权衡可选方案,并选择下一步最佳行动。例如,当客户提出“你们和 Salesforce 相比如何?”时,Nomi 会实时给出回应建议。
- AI 对战卡(Battle Cards):当潜在客户提及竞争对手时,Nomi 会即时呈现最佳应对角度以及支撑证据,例如强调“我们数周即可上线,而非数月”或“从第一天起就是 AI 原生,而非套壳”。
- 学习型销售剧本:Nomi 能够捕捉顶尖销售代表的思考方式,包括话术框架、提问技巧和证明方式,并自动推广至整个团队。例如,顶尖销售代表会在前 5 分钟化解安全顾虑,Nomi 可将此类经验实时同步给全员。
- 自动 CRM 更新:通话结束后,Nomi 自动将笔记、后续步骤和交易阶段同步至 CRM,让销售人员专注于销售而非数据录入。
使用方式上,Nomi 以悬浮层形式运行在主流视频会议软件之上,在通话中实时提供建议。通话结束后自动执行 CRM 同步。官网提供免费试用入口,用户可“Start for free today”。
适用场景主要为销售团队的通话场景,包括客户发现(Discovery)、竞品对比、异议处理、安全与合规顾虑化解、交易推进等环节,尤其适合需要实时话术支持和团队经验复制的 B2B 销售组织。
限制方面,官网常见问题中提及 SOC2 Type II 合规、通话录音、CRM 集成范围、实施时间、套餐切换、免费试用、取消后数据处理及初创企业折扣等事项,但具体答案内容暂未提供。因此,关于其具体合规状态、录音政策、支持的 CRM 列表、实施周期、定价与折扣等细节,目前无法从已有资料中确认。