SkipCalls 是一款面向小企业的 AI 接待员与 24/7 AI 接听服务。它使用企业现有电话号码接听来电，在通话中了解客户需求、检查日历并预约服务，同时向企业主发送每次通话的摘要短信，转接紧急来电，并拦截骚扰电话，定位为成本远低于人工的虚拟接待员。
主要能力包括：AI 接听并预约服务，可将预约直接写入企业日历；AI 通话摘要，几秒内生成来电者身份、需求、紧急程度和下一步行动；AI 通话筛选，过滤机器人电话、推销电话和诈骗电话；自动短信跟进、在符合条件的套餐中帮助回复客户邮件，并在需要时实时转接来电；24/7 接听覆盖夜间、周末和节假日；支持英语和西班牙语。
使用方式：保留现有电话号码和运营商，开启呼叫转移即可让 AI 接听服务接管，设置约需 5 分钟。兼容 T-Mobile、AT&T、Verizon、Sprint、Mint Mobile、Google Voice、Cricket Wireless、RingCentral、Open Phone、Boost Mobile、Spectrum Mobile、U.S. Cellular、Tello Mobile、Visible Wireless、Xfinity Mobile 等主流运营商。集成方面支持 Google 日历（实时可用性同步、自动预约、日历冲突检测、时区支持）、Outlook 日历，以及通过 HTTP 发送通话数据的自定义 Webhook，并支持将 AI 代理连接到企业电话线。
适用场景包括：承包商、水电工等现场服务团队的工作受理、紧急调度和估价预约；客户 FAQ 应答与支持例外路由；法律办公室等需要保护客户机密并改善接待流程的机构；以及任何希望将漏接和营业时间外来电转化为明确下一步的小企业。官网称客户报告每月节省或挽回 500 至 5,000 美元收入。
定价方面，资料显示计划起价 19.99 美元/月，另有低至 16.58 美元/月的价格表述，按年付费每年可节省 41 美元，提供 30 天退款保证，无需合同，可随时取消，AI 接听为无限分钟（受公平使用政策约束）。
限制与暂未提供的信息：是否真的听起来像真人、AI 无法回答问题时如何处理、自定义话术的具体范围、客户是否会察觉是 AI、最适合的行业清单等均出现在官网 FAQ 问题中，但资料未给出对应答案，因此暂未提供。支持渠道方面，资料提到“更多渠道即将推出”，除短信、邮件（限符合条件套餐）和实时转接之外的其他渠道暂未提供。
