Streak 是一款把 CRM 直接做进 Gmail 的工具，官方定位为“团队真正会用的 CRM——集成、智能，受 750,000+ 用户喜爱”。它的核心理念是：Streak 就住在你的收件箱里，也就是你完成所有工作的地方，因此团队会真正持续使用它。
用途： 主要用于管理销售与客户关系，把 Gmail 变成所有客户关系的归属地。官方描述其为内嵌于 Gmail 的 CRM，适合依赖邮件开展业务的团队与个人。
主要能力：
- 直接集成 Gmail：把 Gmail 变成管理所有关系的中心。
- 全团队自动邮件记录：让每个人都能掌握每笔交易的完整背景。
- 收件箱内的管道与交易标签：明确看到每封邮件属于哪个管道、哪个阶段。
- AI 数据录入：自动保持交易信息更新，无需手动录入即可维持 CRM 最新。
- 自然语言提问：从全部交易历史中获得即时答案。
- 魔法列（magic columns）：用实时数据点把重要交易浮现出来。
- 标准 CRM 功能：官方称“它也能做你期望的所有标准 CRM 功能，而且做得非常好”，包括：直接集成（开箱即用的常用应用连接器）、在 Streak 中拨打电话（一键拨号并开始记录）、自定义权限（为每个管道自定义权限）、向联系人列表发送个性化邮件、联系人管理（协作建立联系人和公司列表）、数据验证（创建规则保持管道统一）、任务管理（跟踪跟进并向成员分配任务）、构建符合工作流的报表视图。
使用方式： 需要先使用桌面浏览器设置 Streak 账户。可按浏览器选择安装：Chrome 从 Chrome Web Store 安装；Safari 从 Mac App Store 安装；Edge 从 Edge Add-ons store 安装。官方还提供“分享你的邮箱，我们会直接发送安装链接给你”的方式。在桌面端完成安装与引导后，可以安装 Streak 应用在移动端访问管道。
适用场景： 从官方用户评价看，Streak 被用于批发业务增长、销售团队 CRM、募资与合作伙伴跟踪、小型企业、创业公司、公关客户管理、政治竞选中的联系人与捐赠者管理、项目管理等。多次评价强调其与 Gmail 的无缝集成、无需切换标签、易于使用、自定义管道、邮件跟踪、提醒、团队共享邮件/笔记/通话记录等。
限制： 用户需在桌面浏览器上完成账户设置；仅从官方资料无法确认具体定价方案、免费版与付费版的功能边界、各平台应用的具体可用范围（官方提到可安装移动应用访问管道，但未详细说明移动端功能范围）、AI 功能的具体实现细节与准确率、以及支持的语言。这些信息资料中未提供，需以官方实际说明为准。