LocalBot 是一款面向企业的 AI 前台工具，旨在自动化处理重复性的前台工作，让团队专注于服务客户。根据官方资料，它不替代员工，而是减少重复劳动。
用途 LocalBot 主要用于企业前台场景，解决因前台过载导致线索流失的问题。它处理客户通过电话、短信、社交私信、WhatsApp 和电子邮件等渠道发起的咨询。
主要能力
- 接听电话、回复短信、私信、WhatsApp 和邮件。
- 预约与改约：无需电话来回，自动填充日历、移动预约。
- 发送提醒、路线指引和准备信息，减少爽约和重复问题。
- 分享已批准的服务、价格范围和下一步信息。
- 当线索沉默时，通过 AI 电话、短信、邮件、私信或 WhatsApp 自动跟进。
- 自动发送预约确认、提醒序列、路线和到达信息、携带物品提示、爽约恢复。
- 通过邮件向团队发送线索摘要、预约详情和下一步，无需额外登录。
- 在需要人工时，带上下文交接对话。
- 支持多语言响应。
使用方式 企业可以从小处开始，先自动化线索捕获、预约、提醒和自动跟进，再根据需要扩展。LocalBot 可将摘要和预约详情直接发送到团队邮箱。团队无需登录其他系统即可快速行动。当准备好时，可以使用 LocalBot 回电、发短信、发邮件、预约、改约、跟踪对话并组织跟进。演示中会展示哪里在流失线索、LocalBot 如何处理实际工作流、首先自动化什么以及什么保持人工。
适用场景 适用于客户咨询来自多个渠道、前台工作繁重、手动跟进过多、频繁被打断的企业。常见起点是前台工作，之后可扩展到网站、落地页、漏斗、表单、商店、活动、聊天小部件和社交媒体规划等。
限制 官方资料未提供关于收费、价格、平台兼容性、具体效果数据或技术限制的信息，这些事实暂未提供。