EasyFunnel 是一款面向网站所有者的常驻线索捕获(Always-on lead capture)工具,主要用途是将网站访客的提问实时转化为销售线索。官方称其 AI 代理经过数千次成功转化销售对话训练,能够聊天、语音交流并推介产品或服务。
主要能力
- 常驻对话代理:在网站上以聊天方式主动接待访客,回答其问题,并在访客有购买意向时获取电话号码或邮箱。
- 业务学习:代理会读取你的网页内容,并基于你实际提供的信息作答;官方说明它只从你给它的内容中回答,你可以屏蔽某些话题,当它不知道答案时会如实说明并提出将访客转接给你。
- 线索直达收件箱:线索被捕获后立即发送到你的邮箱,官方强调“无需刷新仪表盘”。
- 个性化形象:可选择头像、名称、语音和语气,并明确标注为 AI;官方称每个代理有独立的声音,语气温暖清晰、不机械。
- 多语言支持:官方提到可在支持范围内自动检测访客语言,并有客户反馈可处理古吉拉特语和印地语。
- 隐私与数据控制:内置录音提示和数据控制,由你负责访客同意;官方称大多数国家无需 cookie 横幅,仅使用一个 cookie 记住对话;对话仅用于训练你的代理,不会被出售或用于广告,且不与广告网络共享访客信息;可一键删除单条对话或整个账户及数据。
使用方式
- 安装:在 Shopify、WordPress 或任何网站上粘贴一行脚本即可,或粘贴一条提示词让 AI 代为添加。
- 配置:选择代理的头像、名称、语音和语气,并决定它可以推介或表达的内容。
- 运营:代理常驻运行,根据你教它的内容作答;当聊天转化时你会收到线索,也可随时介入对话。
- 线索接收:线索会连同聊天片段直接发送到你的收件箱。
适用场景
- 各类有网站并希望提升线索转化率的企业和商家,包括电商、线下门店、服务咨询、制造业等。官方展示了 MeeKhata(印度支付提醒应用,5 万多家企业使用)的案例:同样约每月 1000 名访客,安装 EasyFunnel 前约 2% 留下号码,安装后约 7%,流量与页面不变,仅做了一步安装。
- 需要处理预算、时间线、风格等咨询的行业,可在页面上先完成基础沟通,缩短后续跟进。
- 跨境电商或批发场景,客户可能在非工作时间询问最小起订量、包装和交付等信息。
- 多语言客户群体,官方称代理可自动检测语言,并有客户使用古吉拉特语和印地语交流的反馈。
收费与限制
- 提供一个统一套餐:每月 19 美元包含 100 次聊天,含语音;超出部分按每次聊天 0.20 美元预付;无合同。
- 每月前 10 次聊天免费,无需信用卡。
- 官方未提供更多关于功能上限、并发、可用语言清单、平台兼容性细节或服务条款等信息,暂未提供。
官方强调 EasyFunnel 只根据你提供的内容回答,不会编造,并在不知道时转接访客;数据仅第一方使用,不共享给广告网络。