Miros 是一款面向电商零售的“无词搜索”(Wordless Search)产品发现技术,主要解决购物者无法用关键词、筛选器或聊天机器人准确描述自己想要的商品时,商品难以被发现的问题。官方指出,在时尚、家具和装饰等视觉化品类中,大量购物意图是视觉性的,文字只能覆盖其中约 14%,许多购物者从不使用搜索框,很多搜索词过于模糊而无法返回正确商品。
主要能力方面,Miros 通过 AI 从商品图片中提取数千个视觉与语义属性,无需人工打标签;同时解读购物者的行为信号(如滚动速度、点击、停留时间、忽略的商品等)来实时解码意图;并将相互矛盾的信号综合成连贯的偏好画像;最终由同一个意图画像同时驱动搜索、浏览、推荐和“购买同款穿搭”(shop-the-look)等所有发现界面。官方称,该技术可从行为而非提示词推断意图,与 Algolia、Elasticsearch 等现有搜索系统并行工作。
使用方式上,Miros 提供 JS 组件或 GraphQL API,支持无头(headless)和传统电商架构,官方称可在 2 周内上线,工程投入小于 1 人周,并可在用户承诺前基于其商品目录构建可运行演示。官方还称已能处理 500M+ 信号/月、1B+ 商品,响应时间 50-300ms。
适用场景包括:时尚、家具、家居装饰等高度视觉化的零售品类,以及拥有大量 SKU 的线上零售商。官方展示了多项效果数据:在 6 家零售商的随机 A/B 拆分测试(每次测试 140K-2M 场会话)中验证;某移动端购物场景 GMV 提升 4.5%;相比 Carousell 现有相似商品算法,“Buy Now”点击量高出 31% 以上;某测试中转化率高于其站内搜索。
限制方面,官方资料未提供具体定价、免费试用政策、部署所需的详细技术条件、支持的语言或地区、数据隐私与合规说明,也未说明非视觉品类或非电商场景的适用性。以上信息均暂未提供,需以官方渠道为准。