用途
Kolena 是一款 AI 自动化平台，专注于将文档密集型的工作流转化为自动化操作。它面向房地产、保险、消费银行和金融等行业，用于自动审查、验证、生成并执行索赔、租约、财务资料包等文档处理任务，帮助团队减少手动录入与复核，实现准确、低成本且可控的业务成果。
主要能力
Kolena 能够端到端自动化整个文档工作流：从用户的硬盘或收件箱直接提取输入文件，运行用户自定义的提取与分析逻辑，生成自定义输出模板，并将结果发送到指定目的地。平台支持在几分钟内并行处理数百甚至数千份文档。
它并非聊天应用，而是面向规模化文档流程的自动化工具。用户的工作流程、规则和政策被内置于 Kolena 智能体中，成为可执行的活文档，用于培训、合规、变更和风险管理。政策变更后，智能体可在数分钟内自动更新以保持一致。平台还支持集中查询，例如询问某项评估应提交给核保部门的条件，以及上一季度有多少评估满足这些条件。
Kolena 提供由行业专家构建并验证的现成智能体目录，涵盖租约、损失运行、贷款入职、合规测试等场景。用户无需具备 AI 专业知识，只需选择智能体、指向文档即可运行。平台还会推荐下一步可自动化的工作流。
在模型管理方面，Kolena 的 AI 团队持续对最新模型进行基准测试，用户可一键选择最适合其工作流且成本效益最高的模型，无需自行测试和升级。
使用方式
用户无需了解如何构建 AI，只需明确需要自动化的流程。使用流程包括：选择现成的智能体，将其指向自己的文档，平台自动完成提取、分析、生成和交付。整个过程运行在 Kolena 平台上，支持从驱动盘或收件箱拉取文件，并输出到用户定义的目的地。
适用场景
- 房地产：自动化尽职调查、季度租约审计和合同审查。
- 金融服务：生成财务模型和投资备忘录，加速尽职调查。
- 保险：端到端简化理赔处理和核保流程。
- 银行与金融：自动化监管审查、合规测试和贷款资料包审核。
限制与说明
平台强调企业级安全与合规，提供推理日志、审计追踪、加密和治理架构。根据公开信息，房地产公司、保险公司、银行和金融机构使用 Kolena 的文档自动化后，周转时间缩短了 95% 以上。例如，有客户将 UCC 备案审查人力减少 96%，资金周转时间从五天缩短到几小时；有客户每份租约节省约四小时，在 58 份租约中节省近 10 万美元效率收益；理赔处理从一整天缩短到几分钟，且每项决策都有可辩护的引用作为依据。不过，具体定价、部署方式、支持的文档格式和语言等细节暂未提供。