UneeQ Digital Humans 是一个专注于通过逼真数字人进行沉浸式培训的平台。它旨在帮助团队练习高难度对话,从而建立软技能。据官方资料,其培训有效性达95%,参与度提高3倍。
用途:该平台主要用于模拟各种对话场景,让员工在安全环境中练习。常见场景包括销售培训(练习与潜在客户的艰难对话)、客户服务培训(准备应对升级情况)、领导力发展(练习沟通与同理心)以及教育准备(为学生进入职场做准备)。
主要能力:平台提供AI Buddy,一个个人AI教练,现已集成到沉浸式培训平台中。其数字人操作系统(Digital Human OS)集成了AI行为、动画、自动化、LLM编排、流媒体、TTS、STT、集成、SDK和API调用,实现低于1秒的响应时间。核心能力包括:Synanim™ AI动画引擎、LLM编排(数字人的AI大脑)、集成与部署(可集成任何系统,部署在任何地方)、数字人创作(构建AI品牌大使)、网站助手、活动与体验等。
使用方式:用户可以通过沉浸式培训平台进行AI角色扮演,模拟任意对话场景。平台支持灵活的API集成,可与企业系统无缝对接。部署选项包括本地或云端,符合SOC2和GDPR标准。此外,还提供数字人买家指南等资源。
适用场景:适用于企业培训(销售、客服、领导力)、教育机构、品牌大使(如网站助手、社交媒体形象)、活动体验等。案例包括阿马里洛市、德国电信、卡塔尔航空等。
限制:资料中未提供具体的收费、价格或详细使用步骤。部分功能如AI Buddy的具体操作方式暂未提供。