Gallabox 是一个对话式 AI 平台，帮助企业通过 WhatsApp 等渠道自动化客户对话并推动业务增长。其核心方式是在客户已使用的渠道上部署 AI 智能体，实时捕获询盘、筛选意向，并将线索推进到预约、付款和复购环节。
用途 Gallabox 用于解决因响应慢和跟进缺失导致的线索流失问题。当潜在客户表现出意向时，平台立即开启对话，无需填写表单或跳转页面。销售团队可以接手已具备完整上下文的合格线索，而非冷线索。
主要能力 多渠道 AI 智能体：覆盖 WhatsApp、Instagram、网页聊天和语音，为每个客户提供即时首次响应、引导式筛选和明确的下一步。 实时线索捕获：来自点击 WhatsApp 广告、链接或二维码的线索直接进入实时聊天；评论和私信获得即时回复，感兴趣的客户可分享号码，以便在 WhatsApp 上进行个性化跟进；网页聊天访客被实时捕获并由 AI 即时响应、筛选和保持互动；来电由 AI 智能体接听、筛选并路由，每次通话都成为线索。 销售就绪筛选：AI 智能体在自然对话中提问并实时评估意向；AI 语音代理可致电线索，以自然语音筛选，并提供完整转录和线索评分。销售代表接手时已了解意向、预算、时间线和完整对话历史。 自动化跟进：当线索停止响应时，可配置 WhatsApp 和 AI 语音跟进序列；向细分列表发送个性化消息，回复自动回流；需要人工时，带完整上下文即时升级。 预约、付款与确认：AI 智能体检查可用时间、确认预约并与日历同步；发送付款链接、自动确认收款并触发下一步；复杂成交转给最佳人工坐席并附完整历史。 售后与留存：按行为或购买历史标记客户，触发个性化广播和 AI 语音呼叫，在流失前重新激活；常见问题 24/7 即时解决，复杂问题带上下文升级；坐席可查看完整对话历史。
使用方式 将渠道、CRM、日历和支付连接起来，无需代码。用自然语言构建 AI 智能体，无需工程化复杂提示词。在数天内跨渠道上线，上线前可测试全部内容。通过跟踪结果并用自然语言优化，持续提升转化。平台可与现有 CRM、支付、API、自定义连接器、日历和营销工具连接，让 AI 智能体从完整上下文开始工作。
适用场景 行业方面，平台面向房产（从询盘到看房）、医疗（预约旅程）、汽车（车辆请求）、法律与专业咨询（执照、司法管辖区、文件、续期）、金融（保单、贷款、保险对话）以及通过 AI 处理来电等场景。角色方面，销售负责人、创始人、区域经理可接手已筛选的对话；绩效营销人员、CMO、增长营销人员可追踪从点击到对话、会议和成交的链路；支持负责人、CX 经理、运营人员可加快解决速度、提高留存并减轻团队负担。
限制 资料未提供具体定价、免费试用、支持的平台细节、上线所需时间的具体承诺、数据存储位置或合规认证等信息。
