Widgo 的定位是面向网站访客的 AI 销售代表。根据官方介绍，它希望在访客提出问题时立即给出回答，从而留住原本会默默离开的访客，并将这些对话转化为可跟进的销售线索和演示预约。
用途 Widgo 主要解决企业网站上访客有疑问却无人即时回应的问题。官方称 98% 的访客不会主动留言就离开，而表单又要求访客先付出信息却得不到即时回报。Widgo 让访客不用填写表单也能获得答案，同时让销售团队知道是谁在访问、关心什么。
主要能力
- 基于自有文档回答：Widgo 读取企业网站内容，自动起草知识库，由企业审核、批准后发布；回答只引用已批准的文字，并附上来源，官方强调不会凭空编造。
- 访客识别与评分：识别匿名流量背后的公司，结合人、公司、角色和意图，将每个会话按 0 到 100 评分，并提供可阅读的评分理由。
- 对话中预约演示：在聊天过程中直接提供真实日历时间段，完成预约、发送邀请，无需发链接或来回沟通。
- 自动化工作流：将热门线索路由给负责人，通过 Slack 或 Teams 通知团队，并与 HubSpot、Attio、Close 等 CRM 双向同步，自动创建和丰富记录。
- 多语言支持：检测访客语言并用同一质量水平作答。
- 会话回看：可回放访客浏览过程，查看其阅读内容、犹豫位置和促成转化的因素。
使用方式 官方表示只需一行代码即可接入，设置约需 5 分钟，无需信用卡即可开始使用，支持使用 Google 或 Microsoft 账号注册。Widgo 读取网站后自动生成知识库草稿，企业审核批准后即可上线运行。
适用场景 适合拥有网站并希望提升线索转化和演示预约效率的 B2B 或 SaaS 类企业，尤其是销售团队需要自动识别访客、筛选线索、减少跟进延迟的场景。官方称已有 400 多家成长型公司在使用。
限制与安全 Widgo 强调回答严格来自企业批准的内容，避免编造。安全方面，官方称通过 SOC 2 Type II 认证，可应要求提供 HIPAA BAA，传输使用 TLS 1.3，静态使用 AES-256 加密，且不会使用企业对话训练模型。
其他信息 官方提供永久免费方案，但免费方案的具体内容、付费价格、具体平台兼容细节等在现有资料中暂未提供。