ChattonAI 是一款面向企业的 AI 聊天机器人，用于提升客户互动并将会话转化为可执行的洞察。它支持网站、电子邮件和 WhatsApp 等渠道，旨在 7×24 小时响应访客，并自动分析对话。
主要能力
- 全天候 AI 顾问：基于企业自有数据（产品、定价、流程）训练，即时回答访客问题，引导下一步行动，并在非工作时间捕捉潜在客户。
- 会话智能分析：自动分析每条对话，提供情绪追踪、转化评分、成本顾虑检测、产品提及和痛点识别，并汇总至单一仪表盘。
- 收入机会检测：对每段对话进行转化可能性和收入潜力评分。
- 情绪预测：可查看未来 7 天客户情绪变化趋势。
- 潜在客户捕获：结合对话上下文记录潜在客户。
- 产品与服务分析：分析访客对产品的兴趣和提及情况。
使用方式 企业可将 ChattonAI 的聊天机器人部署在网站、电子邮件、WhatsApp 和 Messenger 等渠道，所有对话同步至一个仪表盘。机器人可基于企业知识库（文档、FAQ、产品资料）进行定制，包括人格、语气和阅读水平。团队（销售、市场、支持）可共享同一仪表盘查看访客咨询和机会。
适用场景
- 希望减少因未解答问题而流失的访客。
- 需要在非工作时间（晚间、周末）继续响应有真实意图的访客。
- 希望从聊天对话中挖掘销售线索和转化机会。
- 需要统一查看客户情绪、产品关注点和痛点。
限制与暂未提供信息
- 未提供定价、免费试用或具体付费方案的信息。
- 未提供技术集成细节（如具体 CRM 列表、API 文档）。
- 未提供支持语言、部署时间或合规认证等信息。
- 官网提及‘预约免费审计’和‘无承诺、无设置费、数日内上线’，但未说明具体上线流程和条件。
