Trylli AI 是一个面向企业的语音 AI 平台，旨在通过 AI 语音代理自动化商业电话场景中的对话。它支持呼入和呼出工作流，帮助团队处理销售、支持、提醒、线索资格筛选和跟进等任务。
主要能力
- AI 电话呼叫与呼入/呼出：使用智能语音代理自动处理来电和去电，具备上下文、记忆和优雅路由能力。
- 线索资格筛选：在提交后几秒内对每条呼入线索进行评分和筛选。
- 预约安排：与日历进行双向同步，支持确认和重新安排。
- 客户支持：通过电话 24/7 解决一级和二级工单。
- 付款提醒：发送礼貌且合规的提醒，在不引起摩擦的情况下回收收入。
- 未接来电跟进：在 60 秒内回拨每个未接来电。
- 自然语音：低延迟、自然的语音，并根据您的业务和语气进行训练。
- CRM 集成：与 HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho 等实时读写，通话结束时自动写入结构化摘要。
- 录音管理：提供可搜索、带权限的录音，支持脱敏和保留控制。
- 人工升级：无缝升级到人工坐席，并已加载完整上下文。
- 知识 grounding：每个回答都基于您的文档、政策和已批准来源。
使用方式
- 云端部署：快速设置，使用托管基础设施，零运维开销，自动更新和扩展，较低运营成本，适合成长型团队，可在数天内上线。
- 私有部署：在客户环境中运行，提供更强的控制力、数据驻留、增强隐私，支持自定义安全要求，由 Trylli 团队管理。
适用场景 适用于销售团队（大规模外呼探索和资格筛选）、支持团队（电话解决工单）、财务团队（付款提醒）以及需要安全可扩展语音自动化的企业。
限制与未提供信息 资料未提供具体价格、平台兼容性细节、语言支持范围、免费试用信息或技术限制。