Speak AI（speakai.co）是一款对话智能与转录平台，用于捕获、转录、翻译和分析语言数据。根据官方介绍，它自 2018 年起构建，定位于为团队提供对话智能与转录能力，已有 300,000+ 个人和团队使用。
主要能力
- 自动捕获会议：会议助手可加入 Zoom、Teams、Meet 和 Webex，捕获音频并生成转录、摘要和关键要点，把每次通话变成可搜索的库。支持自动加入已安排的会议，以及面对面、虚拟、移动端和嵌入方式捕获。
- 转录与翻译：上传或实时捕获后获得带说话人识别和时间戳的转录，支持 100+ 种语言和翻译，可搜索和编辑。
- 分析与结构化：从转录和提取字段创建图表与仪表板，自动提取自定义字段和评分，进行主题、情感和多模态分析，可视化整个数据集的趋势。
- 共享与导出：可搜索的媒体库、可嵌入播放器和面向客户的部件，支持导出 CSV、JSON，并通过 API 接入现有技术栈。
- AI 代理：基于知识库构建语音、电话、视频和文本代理。实时代理可接听电话、进行对话，并在需要时暖转接给已获 AI 摘要简报的人工坐席；通话后代理可对已有录音进行批量评分、打标签和结构化数据提取。支持结构化输出、数据收集、路由、人工接管以及白标嵌入。
- 多模型选择：支持 Claude、ChatGPT 和 Gemini，可按任务选择或自带密钥；转录在多个引擎间路由，以适应不同音频、口音和术语，避免锁定单一供应商。
- MCP、API 与集成：提供 100+ MCP 工具，可在约 60 秒内接入 Claude、ChatGPT 和 Cursor，无需终端、npm 或配置；通过集成层和完整开发者 API 连接数百个应用。
使用方式
官方描述其典型起步流程是捕获、转录、分析和共享。会议助手可自动加入主流会议平台，嵌入录音器可从任意网页捕获，iOS 和 Android 应用支持现场捕获，所有内容汇入同一媒体库。用户可创建免费账户试用平台，或预约演示来规划定制构建。
适用场景
官方列举的应用包括：洞察引擎（访谈、问卷和焦点小组的转录、主题化、评分并打包为面向客户的研究交付物）、通话评分应用（按自有评分标准对销售、支持和成功通话评分）、自定义会议助手、品牌化 iOS 与 Android 应用、白标客户平台、资格与接待代理。销售团队通常从销售对话智能入手，按自有的方法论对每次销售通话评分并将其转化为辅导内容。
限制与未提供信息
官方资料未提供具体的免费额度、收费价格与套餐细节（仅提示可查看定价页面）。关于数据存储位置、具体安全认证清单等，官方表示可按需分享安全文档，并为医疗、法律和金融团队支持 HIPAA 相关的业务伙伴协议（BAA）、自定义数据处理协议、SSO 和数据驻留选项；具体范围需按需求确定。