Bottest.ai 是一款专注于 AI 聊天机器人测试的自动化工具，其核心理念是“Test Smarter Not Harder”（更智能地测试，而非更费力），并让领域专家（subject matter experts）在测试中保持控制权。它定位为开源、无代码的自动化测试解决方案，适用于测试各类 AI 聊天机器人。
用途
Bottest.ai 主要用于对 AI 聊天机器人进行系统化测试。它帮助团队在聊天机器人上线前或迭代过程中，通过录制真实对话、建立预期基线，并自动比较实际响应与基线，从而发现功能、性能和安全方面的问题。官方示例中展示了退款支持场景的测试套件运行结果，包括通过、失败和混合状态，并支持人工升级（Human Support Escalation）等流程。
主要能力
- 无代码自动化：无需编写代码，通过界面即可录制测试并配置基线。
- 三步测试流程：官方描述为“仅需几次点击即可录制测试、为对话设置基线，并在测试时将响应与已建立的基线进行评估”。
- 分析面板：提供分析功能，高亮聊天机器人中需要改进的关键区域。
- 多维评估：官方明确评估维度包括功能（functionality）、性能（performance）和安全（security）。
- 自带基础设施部署：支持通过 Docker 部署在自有基础设施上，用户拥有完全控制权。
- 开源免费：官方声明 Bottest 是免费且开源的。
使用方式
根据官方介绍，使用 Bottest 的步骤包括：
- 录制测试（Record Tests）：捕获对话中重要的内容。
- 设置基线（Set up Baselines）：为对话定义预期响应或行为。
- 评估响应：在测试时，实际响应会与基线进行比较，并生成结果。 部署方面，官方称可通过 Docker 在自有基础设施上于几分钟内完成部署。官方未提供具体的安装命令或代码示例。
适用场景
- 聊天机器人开发团队希望以无代码方式对机器人进行回归测试或质量验证。
- 领域专家（如客服、业务人员）希望直接参与测试用例的录制和结果评审。
- 对数据隐私和控制权有要求，需要将测试工具部署在自有基础设施上的组织。
- 需要从功能、性能和安全多维度评估聊天机器人表现的项目。
限制
官方未明确说明支持的具体聊天机器人平台、集成方式、并发测试能力、支持的编程语言或框架等细节。使用前建议参考官方文档进一步确认。
