用途
Referent 是一款 AI 原生的法律业务管理软件(AI-native legal practice management software),面向律师事务所。其定位不是传统的“记录系统”(system of record),而是“行动系统”(system of action):由法律 AI 智能体执行日常运营工作,律师负责批准关键操作,从而将时间投入到客户、关系与业务增长上。
官方称其团队获得 Google for Startups、Nvidia Inception Program、OpenAI Select Partner 支持。
主要能力
根据官方资料,Referent 的智能体可覆盖以下运营环节:
- 通过聊天运行业务:不必像传统法律软件那样逐条手动录入,只需告诉 Referent 需要做什么,智能体执行,律师审批。
- 客户意向与立案:客户通过 intake 链接与 AI 对话,Referent 评估匹配度、开立案卷,并准备委托材料供律师审批(“Send a link. Sign a client.”)。
- 邮件归档:连接收件箱后,Referent 将邮件、附件和上下文归入对应案卷,并标记需要律师关注的内容。
- 文书初稿:基于案卷完整上下文,预先生成回复、信函与文档初稿,律师编辑、批准、发送。
- 截止日期跟踪:监视开庭日期、提交期限、诉讼时效等,在变得紧急之前提醒。
- 计费:工作过程中记录时间,自动汇总发票(按小时或固定费用),律师审核账单而非工时表。
- 跟进:付款提醒、客户回访、评价请求等每一次触达均预先起草,未经批准不会发出。
- 关键步骤审批:任何发送、提交或计费动作都需律师签署确认,所有操作有日志可审计。
- 工作区迁移:将现有工具中的客户、案卷、任务和文件迁入 Referent,实现开局即用。
- 移动端:提供 iPhone 与 Android 应用,可随时查看智能体工作、审批关键操作、在开庭间隙查看案卷。
- MCP 服务器:遵循开放标准 Model Context Protocol,可连接 ChatGPT、Claude、Perplexity、Hermes、Gemini、OpenClaw 及其他兼容 MCP 的应用,在聊天中处理客户、案卷与文档,权限、审批与审计轨迹保持一致。
使用方式
官方描述的核心机制为“AI 准备,律师批准”:智能体完成跑腿工作,将结果置于待审状态,而非自行处置。任何面向客户或高风险的操作都需要律师明确签署确认,每次操作记录在可检查的审计轨迹中,每份草稿可在发出前编辑或拒绝。
根据官方 FAQ,实现 AI 原生分三步:第一,接入事务所上下文,将客户、案卷、邮件、文档和截止日期汇入一个系统;第二,把重复性运营交给 AI 智能体,通常从 intake、跟进、任务创建、截止日期跟踪、文档归档、计费准备和客户更新这七项工作流开始;第三,将审批权留在律师手中,设置规则确保面向客户或高风险的动作未经审阅不会发生。官方称 Referent 提供白手套式 onboarding 代为完成设置与连接工作,使事务所在数天内达到可用的 AI 原生基线。
Referent 会请求连接 Google 服务,且仅连接用户选择的服务:Gmail 用于将客户来信归入正确案卷并发送已批准的回复;Google Calendar 用于双向同步听证、会议与截止日期;Google Drive 用于使已连接的文档在相关案卷内可搜索。官方声明这些访问权限按各功能所需范围授权,Google 数据仅用于提供这些功能,不用于训练 AI 模型,也不用于广告,且可随时断开任一服务,断开后同步的数据将被删除。
适用场景
官方列出三类适用对象:
- 独立执业律师(Solo Lawyers):以团队之一个人的方式像现代律所一样运作,由 AI 智能体处理常规工作。
- 精品律所(Boutique Firms):让每位律师配备标准化工作流、自动化运营的智能体。
- 规模化运营:在多个业务组部署 AI 运营层,每个动作均有日志、可审计并经律师批准。
数据与安全
官方声明:绝不用事务所数据训练 AI 模型;绝不出售或变现客户信息;按事务所加密隔离工作区,不在客户之间共享数据;删除即彻底删除。控制与监督方面:关键操作需律师批准,每次 AI 操作均有日志可审计。访问安全方面:面向授权事务所成员的角色制访问;静态 AES-256 加密,传输 TLS 1.2+;SOC 2 与 ISO 27001 正在准备中。
与通用聊天机器人的区别
官方说明,空白 AI 聊天对事务所一无所知,需手动粘贴上下文、复制答案并回到自有系统手动更新;Referent 则基于事务所实时案卷上下文工作,例如询问“今天什么需要我关注?”时会依据实际业务作答,并直接执行工作——创建案卷、起草待批的跟进、将文档归入正确位置、设置提醒。聊天机器人是需逐轮指挥的助手,Referent 是已掌握事务所状态并可自行推进常规工作的运营层,同时将每个面向客户的动作置于律师签署之后。
限制与状态
Referent 目前处于面向精品律所的私密测试阶段(private beta),需申请访问,并提供个人 onboarding 通话。官方披露首批 beta cohort 已于 8 月 7 日关闭申请:20 个席位收到 450+ 家律所申请。
本页面未提供具体定价、支持语言、各平台完整功能差异等信息,暂未提供。
其他信息
官网 blog 提及主题包括:面向律师的 Claude Code Mods 实用工作流、法律 AI harness 的含义与用法、首批 cohort 的申请数据等。创始人兼 CEO 为 George Zaletski,官方介绍其有十五年技术建设经历、在律所工作过、并在法律科技领域四年。