Autoblocks 2.0 是一个 GenAI 平台,旨在帮助企业构建、测试和部署可靠的 AI 应用。根据官方资料,该平台不仅提供技术工具,还提供从项目规划到落地培训的端到端服务。
用途
Autoblocks 2.0 的用途是让 AI 为企业业务服务。它面向希望将 AI 投资转化为业务绩效的组织,无论是选择第一个 AI 项目还是跨部门扩展,都旨在改善收入、成本、产能或服务。平台还提供培训和采用支持,帮助团队有效使用 AI。
主要能力
平台的核心能力包括:
- AI 项目规划与建设:从单一智能体到公司范围的推广,规划并构建 AI 项目。
- AI 成熟度评估:通过评估确定 AI 的投资回报点,并界定第一个项目。
- 用例优先级排序:帮助领导层识别哪些 AI 用例有价值、可行且值得立即行动。
- 构建与购买分析:协助决定是自建还是购买 AI 解决方案。
- 智能体部署:将重复性工作交给围绕企业工具和流程构建的 AI 智能体。
- 集成与定制:在现有系统中直接构建,或根据需要定制集成。
- 测试与监控:在真实工作上测试 AI 智能体,并由人工审核;通过基线对比(周期时间、错误率、成本)衡量投资回报。
使用方式
官方资料描述了四种合作方式:
- 为重复性工作部署 AI 智能体:在现有平台中配置或定制构建,连接工作所需系统,在真实工作上测试并由人工审核。
- 在团队或业务领域推广 AI:重新设计工作流程,提供集成和定制工作,以及团队培训和采用支持。
- 确定 AI 的投资回报点:通过 AI 成熟度评估、用例优先级排序和构建与购买分析,定义第一个项目。
- 领导与团队实践培训:使用企业自己的工具和工作,提供领导简报、实践练习和后续办公时间。
实施过程分为四个步骤:
- 01 映射流程:访谈员工,了解工作实际执行方式,挖掘工具和记录系统中的数据模式,审查现有文档。
- 02 分类与审计:检查工作流程的每一步,决定是删除、保留人工,还是引入三种 A(自动化、智能体或应用)。
- 03 构建:在团队已使用的系统内直接构建,以减少摩擦和培训。
- 04 衡量与优化:在部署前对现有流程进行基线测量(周期时间、错误率、成本),部署后对比新旧数据,以展示回报。
适用场景
平台可用于多种业务场景,例如:
- 销售:账户研究员、提案助手、CRM 助手。
- 财务:报告助手、发票录入、费用审核、投资会议材料准备。
- 支持:知识助手、请求分流、帮助内容助手、客户反馈总结。
- 运营:会议跟进、项目更新、入职指南、催收缺失文件、保持产品信息最新、整理 inbound 机会。
平台服务的行业包括私募股权、风险投资、专业服务和现场服务。
限制
官方资料未提供关于收费、价格、平台兼容性、技术栈或具体部署限制的详细信息,这些内容暂未提供。资料中也未说明是否支持所有 AI 模型或框架。
团队背景
平台由 Haroon Choudery 领导,他拥有 10 年 AI 经验,曾为 Mark Cuban 的公司领导 AI 项目,并在 Deloitte 为全球最大资产管理公司领导 AI 自动化。他还共同创立了 Autoblocks,其工具被 Gamma 和 Hinge Health 等公司用于测试 AI 产品。此外,他创立了美国最具影响力的 AI 教育非营利组织之一 A.I. For Anyone,为 70,000 人提供免费 AI 教育。