用途
До Сути 面向中小企业等没有专职方法学专家或代理机构的团队,帮助其快速完成问卷调研。用户无需使用编辑器或复杂字段,只需在一个输入框中用俄语描述任务,即可获得一份可直接发布的问卷。平台把问卷生成、方法学检查、答案收集和 AI 分析串联在一起。
主要能力
- AI 生成问卷:用户用自己的话描述任务,也可附上简报或草稿,约 2 分钟生成问卷。生成内容包括问题列表与分组,用户不满意措辞可向机器人提出修改。
- 自动选择题型:平台根据任务自动选择题型,如用于忠诚度的 NPS、用于满意度的 CSAT 与星级、用于评分的量表、用于事实的选择题,以及用于了解“为什么”的开放题。
- 方法学检查(免费):发布前检查问卷中的典型错误,包括提示答案的引导性措辞、两个问题合一的双重问题、偏差与不平衡量表,并提示需要修正之处。
- 原生链接收集答案:问卷发布在平台自有栈上,生成 dosuti.ru/r/… 形式的专属链接;答案保存在用户侧,未完成的回答也能在填写过程中保存,可查看结果并导出 CSV。
- AI 结果分析:对整批答案给出结论与建议,包括应修复什么、哪个渠道更好、在何处流失用户;数字基于真实回答。报告中的引语会与答案核对,被模型润色的引语会还原为原文,找不到的引语不会显示。
- 外部平台发布:可通过 API 在用户自己的 Анкетолог 账号中创建问卷(分组、选项、1–10 量表);也可通过 API 实际发布到用户的 Яндекс 360,无 360 时支持一键 DOCX 导入。
- 数据与合规:原生模式下答案存于俄罗斯基础设施(152-ФЗ),访问令牌加密,不保存 Анкетолог 密钥,支持按请求导出和删除问卷及答案。发布到外部平台时答案直接进入该平台,平台方不可见也不存储。问卷开始前会取得受访者对数据处理的同意,包括保存未完成答案;简报和上传文档可删除。
使用方式
四个步骤:一个输入框用自然语言描述任务(可附简报或草稿);确认平台给出的问题与分组,向机器人说明要修改的措辞;在平台自有链接上收集答案,或发布到 Анкетолог / Яндекс Формы 等外部平台;获得受访者链接,查看实时结果、统计与导出。平台称首次发布前无需注册。
适用场景
- 了解客户为何不再复购,识别阻碍与带来高参与度的渠道。
- 收集产品功能反馈,找到用户在哪一步流失、最常提出什么需求。
- 团队脉搏与敬业度调研:定期问卷可隐藏服务品牌,AI 将开放回答匿名汇总为主题。
限制与暂未提供
- 外部平台模式下,答案归外部平台所有,До Сути 不可见也不存储。
- 未提供:具体价格金额、各方案的货币计价、退款政策细节、支持语言范围(资料仅显示俄语任务)、团队协作功能、集成平台清单的完整枚举。
- 免费方案为前 2 份问卷免费;其余套餐信息需查看其定价页面。
付费方案(据官方文案)
- 免费试用:2 份已发布问卷,每份 50 份答案,完整 AI 生成 + 基础分析,可发布到所有平台,支持 CSV,无需绑卡。
- 面向单次完整研究的套餐:+5 次发布,额度不过期,每份问卷最多 250 份答案,含完整 AI 分析,可解锁已收集的隐藏答案;一次性付费,无自动续费。
- Pro:问卷与答案无限制,所有问卷含完整 AI 分析及建议,逐字引语经核对,支持视频题,无“Сделано в До Сути”品牌标识。超出限额的答案不会丢失,购买后可查看。