DeskFerry 是一个无代码 AI 智能体平台，核心由两部分组成：可执行具体工作的“AI 员工”（AI employees）和用于快速提问的 AI 助手（Assist）。用户无需编写代码，用自然语言为每个 AI 员工描述工作内容、可用应用以及需要向用户确认的操作，即可让其自主完成任务。
用途与主要能力：
- AI 员工：每个 AI 员工可承担一个复杂职能，如客户支持、入站线索筛选、发票催收、内容营销等。它们在 Gmail、Slack、HubSpot、Salesforce、Zendesk、Notion、Stripe、Google Sheets、Jira 等 1500 多个应用中读取、写入并执行操作。
- 任务看板：所有 AI 员工的工作集中在一个看板中，分为 Backlog、Needs You、In Flight、Done。用户可规划任务并指派给 AI 员工，卡片随工作进展自动移动，无需刷新或手动追踪。
- 审批机制：任何发送、花费或修改记录的操作都会暂停并等待用户在 Desk 中批准或拒绝，用户始终掌控关键决策。
- 定时与触发：支持按小时、每天、每周等计划运行，也可由其他应用中的事件触发。
- 知识、记忆与日志：文档、数据库和 URL 可作为任务上下文；偏好和过往对话会保留；每次运行都会记录做了什么、触及哪些应用、在何处暂停，避免静默失败。
- 模型选择：内置 OpenAI、Anthropic、Google、xAI 等模型，可按任务切换，无需管理 API 密钥。
- 自定义技能：可添加品牌语气、报告格式等技能，并与团队共享。
- Assist：通用 AI 助手，可处理大量简单任务，支持聊天和安排日程等任务，自带 Skills 和 Notes。
- 多入口运行：可通过网站小部件、API 调用、Slack 消息或电子邮件触发 AI 员工。在 Slack 中 @DeskFerry 并说出任务名称即可启动对应 AI 员工。
使用方式： 用户像给同事写任务一样写下任务，选择对应的 AI 员工；AI 员工接手执行，看板实时更新；需要发送、花费或修改记录的操作会在 Desk 中等待确认；完成后任务进入 Done。可从 Marketplace 选择预设的销售、支持或运营 AI 员工，或用自然语言描述新员工，每个 AI 员工会随时间学习用户偏好。
适用场景：
- 销售：入站线索评分、信息丰富化、将热门线索路由至 Slack。
- 客服：即时处理一级查询，其余附带完整上下文升级。
- 财务/运营：跟踪发票从开具到付款，发送提醒，标记需要人工介入的账户；月末结算提醒等。
- 内容营销：按用户语气起草内容，处理 SEO 结构，经批准后发布到 WordPress、Ghost 或 Webflow。
- 数据分析：用自然语言提问，AI 员工跨 CRM、电子表格和计费系统查询后直接在聊天中回答。
限制与说明：
- 无免费计划；提供一次性 7 天免费试用，付费方案为 Growth 49 美元/月、Pro 99 美元/月、Scale 299 美元/月，付费计划自动续订直至取消，退款政策见官网。所有方案均包含不限数量的 AI 员工，区别在于每月可完成的工作量。
- 数据在安全隔离环境中处理，使用企业级加密，数据隔离在用户自己的工作区。
- 资料提及支援的模型包括 OpenAI GPT、Anthropic Claude、Gemini、Grok 及开源模型，具体选择依据用例和隐私需求。
- 其他未在资料中明确说明的功能、价格细节或平台信息暂未提供。
