HexPay（官方资料中亦以CallerAPI名义出现）是一套面向通信与语音平台的来电识别、反骚扰与反欺诈数据服务，核心定位是让平台既能削减骚扰电话带来的成本，也能把防护能力作为增值服务转售获利。
【用途与定位】 资料显示，其客户群包括MVNO（虚拟移动运营商）、CPaaS、UCaaS以及语音AI平台。对MVNO、CPaaS和UCaaS而言，可在自有品牌下把骚扰防护与来电情报作为增值服务转售，形成新的收入线并降低用户流失；对语音AI平台而言，可在坐席或模型接听前做呼叫筛查，使欺诈呼叫无法进入模型，避免在大模型Token和电话分钟数上被非目标来电消耗。
【主要能力】 官方列出四类产品，共用同一数据集：
- Caller ID API：一次GET请求即返回骚扰判定，附带投诉证据和号码背后的企业信息，覆盖195个国家。返回内容包含骚扰状态评分、信誉与投诉历史；企业身份信息如名称、所在地和行业；运营商数据如运营商、号码类型、携号转网信息，并可通过carrier lookup API可选获取HLR。
- 骚扰电话号码数据库Feed：涵盖195个国家被举报的号码，保留最近15天数据，托管在客户侧。收取固定费用，无按查询计费，零延迟，可按分钟级刷新，适合在交换机层拦截、作为动态禁呼（do-not-originate）列表使用，并在其上叠加对外销售的防护服务。
- 呼叫拦截SDK：约十行代码即可在自有应用中集成骚扰防护。MVNO和安全厂商可将其作为付费套餐层级销售以提升ARPU。资料称iOS与Android上的查询为匿名：iOS使用Apple Live Caller ID Lookup，采用私有信息检索与同态加密；Android使用k-anonymity，因此HexPay一侧不会收到被查询的号码，避免订户通话记录泄露。SDK完全白标，支持Swift、Java/Kotlin、Flutter和React Native，另含Asterisk模块。
- DID信誉监控API：一次调用即可将号码与12个信誉源比对，并返回其中哪些源标记了该号码，便于确定联系对象进行申诉修复。批发运营商、CPaaS和UCaaS可将其作为付费功能嵌入自有仪表盘。资料称目前尚无其他厂商以原生API方式提供该能力。 此外，资料提到可在网络边缘丢弃欺诈流量，避免其触及交换机或消耗分钟数，可与Feed和API配合使用。
【使用方式与集成】 Caller ID API为自助式，注册获取API密钥后即可在数分钟内完成首次查询，并提供免费来电视别测试。官方提供GoHighLevel、Aircall和Dialpad的即用集成，但这类集成以直接商业协议授权，而非自助注册，需联系团队按部署范围定价。量级方案、Feed与SDK交易均为直接协商。SDK授权方式为固定费用，或按开通呼叫拦截的订户每月计费。
【适用场景】
- CPaaS/UCaaS：以来电防护层级提升ARPU，减少用户接听诈骗电话；
- 语音AI平台：接听前筛查，降低无效通话的模型与话务成本；
- MVNO与移动安全厂商：以自有品牌发布呼叫拦截能力，作为付费套餐层级；
- 批发运营商：对自有号码库存做DID信誉监控，作为仪表盘付费功能；
- 需要在交换机或运营商层面做零延迟拦截的场景，可用自托管Feed。
【覆盖范围与数据时效】 商业电话号码识别覆盖195个国家；欺诈与骚扰电话检测当前覆盖30个国家，且覆盖范围持续扩大。Feed每分钟更新，包含15天滚动骚扰历史，已停止活动的号码会随时间淘汰，活跃骚扰号码保持拦截。
【收费信息（资料所列）】 自助Caller ID API套餐自25美元起，宣传可扩展至数十亿次呼叫。资料列出Basic套餐包含每月5,000次查询、骚扰检测与商业来电识别、无代码集成；Premium套餐每月20,000次查询、包含Basic全部内容及优先支持；另有标注为997美元的按量付费方案，包含250,000+次查询、Premium全部内容及可扩展定价。月查询超过300,000次时，量级方案从每月1,000美元起，最高可覆盖每月5,000万次以上查询，按层级定价，需提供流量情况后报价。Feed与SDK授权具体价格资料未给出统一数值，需直接协商。
【客户与保密实践】 资料称多个部署位于保密协议之下，公开的仅为匿名化案例：MVNO、UCaaS及带市场的平台以自有品牌转售其骚扰防护与来电情报并获得升级订户的利润；某语音AI CPaaS平台遭遇协同欺诈呼叫活动，筛查在呼叫到达坐席或消耗分钟数之前即将其拦截；部分细分MVNO以自有名义向订户提供机器骚扰电话拦截，由分钟级新Feed驱动，HexPay保持不可见。
【限制与注意事项】 资料未提供免费额度、退款、SLA、数据处理协议等具体条款；骚扰检测国家覆盖（30个）明显小于企业号码识别覆盖（195个）；GoHighLevel、Aircall与Dialpad集成不支持自助开通，需商业协议；SDK在各平台的技术细节与示例代码，资料仅给出平台名称与代码行数概述，未附完整代码。
【常见问题要点（据资料）】 Caller ID API面向单次呼叫查询，包含195国企业号码数据库与骚扰状态；Spam Database Feed仅含骚扰数据，是客户自托管的黑名单，按分钟刷新、保留15天滚动历史，适合在交换机或运营商层零延迟拦截。DID信誉监控为一次请求比对12个信誉源并返回标记来源。数据转售被明确允许，即多数MVNO、CPaaS和UCaaS客户以自有品牌将防护能力作为增值服务出售。
