Diaflow 定位为企业级安全 AI 工作空间，旨在帮助组织快速从 AI 试点走向全公司范围使用。其核心用途是让团队在一个智能工作空间中完成 AI 任务、构建 AI 工作流自动化，并开发内部应用与工具，同时声称可将 AI 成本降低高达 80%。
主要能力包括：
- 将团队与 AI 智能体连接在同一工作空间，支持聊天、研究、推理和创作一体化。
- 提供自主 AI 智能体，可 7×24 小时无需人工提示运行。
- 支持创建 workflows 和 automations，以解决复杂问题。
- 提供智能数据，供用户和智能体协作使用。
- 支持草拟、编辑和创建内容，并提供云存储保持团队同步。
- 无需编码，公司内任何人都可使用，无需依赖工程团队。
- 提供预建应用、提示词和项目模板，帮助快速开始。
- 提供 iOS 和 Android 应用，方便与团队成员移动连接。
使用方式：平台采用熟悉的聊天式界面，用户可在几分钟内上手。用户可从模板开始，利用预建应用、提示词和项目快速启动。平台还支持创建自定义内部应用和 GenAI 工具。
适用场景：
- 业务与财务：提取发票、对照政策检查费用、隔夜完成对账，用户只需审核例外。
- 营销：将简报转化为草稿，从四个平台汇总活动数据到一份报告，内容路由并发布。
- 销售：在 CRM 中快速研究并评分潜在客户，总结通话记录，起草后续跟进。
- 产品与工程：分诊工单、起草发布说明、将用户反馈聚类为主题。
- 教育：起草材料、预批改提交内容、基于自有课程材料回答学生问题。
- 人力资源：根据职位要求筛选简历、安排面试、自动化入职流程。
安全与隐私：平台设计以隐私为核心，数据绝不用于训练（无论是 Diaflow 还是其他方），按工作空间隔离，文件、记录和嵌入范围限定于用户，绝不混池。提供角色权限和审计日志，满足安全审查需求。
定价与限制：平台采用单独计费、年度账单方式，具体价格暂未提供。关于是否提供免费试用、具体版本限制、支持的集成列表等，暂未提供。
