TurboTax 是由 Intuit 提供的税务准备与申报平台，面向需要申报美国个人所得税或企业税的用户。官方将其定位为“无论自己报税还是由专家代办，都能 100% 准确地完成报税，并保证最大退税”。
【用途】 用户可以通过 TurboTax 自行准备并提交税表，也可以匹配本地税务专家从始至终代为报税，或在报税过程中获取专家建议并进行最终专家审核。平台适用于简单税表以及更复杂的税务情况，包括自雇、零工、自由职业、股票销售、租金收入等。
【主要能力】
- 自行报税：通过回答简单问题，引导用户逐步完成报税。
- 专家辅助：在报税过程中获得税务专家建议，并获得最终专家审核。
- 全托管服务：匹配本地税务专家，从开始到结束代为报税。
- 文件导入：支持拍照上传、上传文档，或直接从雇主/金融机构导入税务文件与数据。
- 退税估算：通过 TaxCaster 计算器预估退税金额或应缴税款。
- 资料清单：提供清单帮助用户提前准备报税所需文件。
- 税法更新：跟踪影响用户的税法变化并提供说明。
- 移动端应用：提供免费 TurboTax 应用，宣称更快速简便地报税。
【使用方式】 用户可以选择：1）自行报税，回答引导性问题；2）使用专家辅助，在报税过程中获得建议和最终审核；3）使用全托管服务，由本地税务专家从头到尾完成报税。文件可通过拍照、上传或直接导入方式提交。
【免费版条件】 简单 1040 表（无附表，仅允许 EITC、CTC、学生贷款利息和 Schedule 1-A 相关情况）可免费自行申报，约 37% 的纳税人符合条件。官方列举了简单报税包含与不包含的情况：
- 包含：无需 Schedule B 的利息、股息或原始发行折扣（1099-INT/1099-DIV/1099-OID）；IRS 标准扣除；劳动所得税抵免（EITC）；儿童税收抵免（CTC）；学生贷款利息扣除；Schedule 1-A 中合格小费、加班费、汽车贷款利息和 65 岁以上老人的扣除；应税合格退休计划分配。
- 不包含：Schedule A 的分项扣除（慈善捐赠、医疗费用、房贷利息、州和地方税扣除）；1099-G 失业收入；企业或 1099-NEC 收入（自雇、零工、自由职业者）；股票销售（含加密货币投资）；租赁房产收入或房产销售；其他表格或附表上的抵免、扣除和收入。
【保障条款】 官方提供多项保证：
- 计算 100% 准确保证：因 TurboTax 计算错误导致 IRS 或州罚款/利息，由其支付罚款和利息；用户仍需承担额外税款；担保期限为报税后 7 年。
- 最大退税保证/最大节税保证：若通过其他报税方式提交修正申报后获得更大退税或更少应缴税款，将退还相应 TurboTax 联邦和/或州购买费用（Free Edition 用户为 30 美元）；个人报税担保期限为报税后 7 年，2025 企业税表至 2026 年 12 月 15 日。
- 专家全托管保证：若专家作为签署报税人出错导致罚款/利息，由其支付；若其他报税人获得更大退税或更少税款，退还相应购买费用。
- 专家审核准确保证：专家提供主题建议、部分审核或作为签署报税人出错导致罚款/利息，由其支付。
- 企业税务保证：结合计算准确、最大节税和审计支持保证；因计算错误或签署专家错误导致罚款/利息，由其支付。
【适用场景】
- 需要申报美国个人所得税的纳税人，包括简单税表和复杂税务情况。
- 希望自行报税但需要引导的用户。
- 希望获得专家帮助或全托管服务的用户。
- 自雇、零工、自由职业者、有投资收入或租金收入等复杂情况的纳税人（注意免费版不适用）。
【限制】
- 免费版仅限简单 1040 表，约 37% 纳税人符合条件，复杂情况需付费版本。
- 具体收费、价格和不同版本功能本资料未完整提供。
- 平台主要面向美国税务体系。
- 各项保证存在附加条款和限制，详情需查看服务条款。
【用户评价】 官方展示用户评分为 4.7/5（2026年），并列出多条用户评价，涉及免费版、专家辅助、全托管、自雇报税等不同版本的使用体验。
