ChatFly 是一个无代码 AI 平台,用于基于企业自有数据训练 AI 聊天机器人,并帮助企业在各类用例或渠道中大规模创建、测试、发布和管理这些机器人。
用途方面,ChatFly 主要面向希望快速搭建 AI 聊天机器人而不需要编写代码的企业和个人。其官方说明提到,它可帮助业务实现创新,并适用于客户服务、教育以及文档问答等场景。
主要能力如下:
数据导入:可将 AI 机器人连接到数据源、上传文件或添加网站。连接后,ChatFly 会爬取数据以生成针对企业定制的 AI 聊天机器人。支持从 PDF、Word、Excel 文件导入数据,也支持通过网站或 FAQ 链接导入公司或组织信息。还可从 Notion、Google Drive 等多个来源导入数据来训练聊天机器人。
机器人调优:通过为 AI 的智能回复提供指导来提升机器人潜力,包括设置规则或自定义 Creativity(创造力)或 Focus(专注)模式,以达成业务目标。官方称可改进机器人对不同询问的回答、根据特定业务需求定制机器人行为,并通过智能回复简化运营。
外观定制:使用自定义主题、配色方案、标志和行为模式,让聊天机器人的外观匹配品牌个性。可个性化聊天机器人以提升用户参与度,在所有互动中一致体现品牌个性,并向用户提供提示和建议回复。
发布与集成:可将 ChatFly 部署到多个平台。通过添加脚本标签,可在几分钟内轻松将 ChatFly 加入网站。其 API 允许用户将 AI 聊天机器人集成到自己的产品中。官方还提到适合刚开始接触自动化的个人。
其他信息:官方文本提到可联系团队了解如何帮助团队在几分钟内创建 AI 聊天机器人;可建议 ChatFly 的下一批功能并报告疑似错误;可在 Discord 社区中搜索、分享和学习;可阅读有帮助的文章、观看教程并获取 ChatFly 相关帮助。
适用场景包括:通过即时、可靠的客服问题解答来简化客户服务;作为 AI 驱动的虚拟助手,与学生、教师和其他利益相关者互动;以及阅读用户提供的文档并基于文档回答用户问题的 AI 聊天机器人。
限制方面,官方资料未提供关于收费、价格、平台覆盖范围、具体效果或完整使用步骤的说明,这些信息暂未提供。