CatalogueFlow 定位于帮助商务团队以可控的 AI 工作流更快地交付目录内容、AI 搜索与对话式渠道体验,覆盖从目录生成到搜索与对话的多个环节。
用途
CatalogueFlow 面向需要处理大规模商品目录的电商与商务团队,用于自动化生成与维护商品描述、创建品牌视觉素材、搭建 AI 搜索,以及在网页、聊天和语音渠道中部署对话式助手。官方强调“从混乱到一致”,通过一次性定义品牌语调与关键属性,实现后续自动化。
主要能力
目录内容生成
- 定义品牌语调、语气与关键属性后,AI 可生成、更新并翻译整个目录的描述,适用于 200 至 200,000 个 SKU 的规模,确保一致性。
- 支持下载印刷级 PDF,或直接与 PIM/ERP 同步。
视觉素材生成(ImageFlow)
- 为任意产品或概念生成独特、符合品牌调性的视觉素材,涵盖营销活动素材与产品效果图。
对话式销售
- 部署 24/7 虚拟助手,可理解自然语言与产品目录,在聊天、网站、WhatsApp 或语音渠道中引导客户从查询到结账。
个人智能体(Personal Agent)
- 提供类似 ChatGPT 或 Gemini 的智能体,可安全访问企业整个知识库,用于客户支持、内部查询与数据分析。
AI 搜索
- 面向转化型发现:可在同一流程中配置 feed 接入、检索引擎与建议行为。
- 支持启动搜索组件,并以事件级可见性追踪搜索效果。
- 按账户划分的搜索系统与 feed 提供方。
- 混合检索:词汇检索与语义检索相结合。
- 组件与 API 事件分析。
平台编排
- 统一编排控制 API、后台 worker、渠道运行时与面向客户的界面,使目录、搜索与对话体验保持一致。
使用方式
用户可先定义品牌语调、语气与关键属性,再让 AI 生成、更新与翻译商品描述,并将成果下载为印刷级 PDF 或同步至 PIM/ERP。视觉素材通过 ImageFlow 生成。对话式助手与 Personal Agent 可分别部署于网站、WhatsApp 或语音等渠道。AI 搜索则通过配置 feed 接入、检索引擎与建议行为,并启动组件进行部署与效果追踪。官方提供了公开 API、标准集成以及按账户划分的搜索系统与 feed 提供方。
适用场景
- 拥有大量 SKU 的电商目录内容管理与多语言翻译。
- 需要统一品牌视觉素材的营销与产品团队。
- 希望通过聊天、WhatsApp 或语音渠道提升转化的在线商店。
- 需要基于企业知识库提供客户支持、内部查询与数据分析的组织。
- 需要以 AI 搜索提升站内发现与转化效果的商务平台。
限制
官方资料未提供关于功能限制、平台支持范围、集成清单或数据合规细节的具体说明,暂未提供。价格信息如下(均针对欧洲市场,Twilio 电话号码费用为每年 12 欧元,运营商费用单独计费):
- 商品描述:0.17 欧元/条
- ImageFlow 生成:0.05–0.17 欧元/张
- Personal Shopper:0.17 欧元/次对话
- Personal Agent(部署):5000 欧元一次性费用
- 语音通话(Twilio):0.05 欧元/分钟 + 运营商费用
CatalogueFlow 宣称提供透明定价,无隐藏费用,并包含 600+ AI 商品描述、完整公开 API 访问与标准集成。