用途：UX/用户研究辅助技能，面向 UX 研究与用户反馈分析类任务，例如用户访谈、可用性测试、画像设计、VOC 分析、NPS 解读与产品改进洞察。
主要能力：生成用户访谈指南、VOC 分析报告、画像文档、可用性测试场景与清单、NPS 分析及改进建议。触发关键词包括 UX、UX 研究、用户访谈、可用性、画像、VOC、NPS、用户反馈、客户洞察。
使用方式：接收用户请求后判定对应策略指南，加载 references/{id}.md 并按指南执行，产出结果后请用户复核。复杂分析若已安装 sequential-thinking MCP，则使用 mcp__sequential-thinking__sequentialthinking；否则改用基于 ultrathink 关键词的深度推理。示例请求涉及制作应用引导改进的用户访谈问题清单、分析应用商店百条评论导出 VOC 洞察、设计三类主要用户画像、解读 NPS 52 分并给出改进方向、生成可用性测试场景与清单。
限制与说明：若无法访问原始工单，仅提供摘要反馈或关键词也可分析；客户信息不足时，可据服务特点和大致用户特征设计假设型画像；参与者招募困难时可建议内部用户影子观察、社交媒体评论分析等替代方法；定量与定性数据冲突时分析两者语境差异并给出判断标准。资料中的 2026 趋势、韩国 UX 方法论与后处理链属于该技能文档内容，具体执行效果与可用性暂未提供。