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营销与增长

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更新于 10-25 17:13

技能介绍

该技能用于在已有报价诊断(offer-diagnosis)和报价杠杆(offer-levers)之后,重建报价的核心结构。它同样适用于用户提出改进承诺、标题、套餐或“应该包含什么”的需求,以及报价内容不断膨胀、需要明确砍掉哪些部分的情况。

使用前需要准备:卖什么、卖给谁、所有真实证据、买家的异议,以及所有者能够交付的资源(时间、产能、技能)。若证据缺失,需询问客户实际取得的结果,尽量获取姓名和数字;若包含内容不清,需让所有者逐项列出买家得到什么、自己每周做什么。

工具按七步执行。第一步“以证据为先”:列出所有者提供的全部真实证据,按强度排序并标明范围(谁、什么工作、什么结果、多长时间),只能使用这份清单中的证据,并严格照原话描述,不得夸大;证据薄弱时须明说,并将更多责任交给保证条款;证据在页面上先于功能和价格出现。第二步“用一句话说清承诺”:从结果、消除痛点、免费方案做不到的事三个角度各起草一句,再用具体、买家想要、在证据范围内、回答首要异议四项测试筛选;承诺只覆盖所有者可控的工作、计划、支持和交付日期,结果放在证据行中,不写“你将会减重/赚到/获得X客户”。第三步“第一周即见效”:设计买家在头七天能感受到或用上的成果,且必须由所有者可控。第四步“根据障碍构建包含内容”:按购买前、购买中、购买后列出阻碍买家的因素,每个包含项须注明它消除哪项障碍。第五步“砍掉多余项”:按对买家的价值和对所有者的成本评分,高价值低成本保留为核心,高价值高成本仅在差异化时保留,中价值低成本转为赠品,其余砍掉并说明原因。第六步“赠品消除疑虑”:赠品须通过三项测试——消除一个具名异议、有助于核心结果、交付成本低或快;最多三到五个,通常一两个更强;按时间安排(首日、艰难中期、收尾或后续);不得虚构产品或标注“价值$X”,除非确有单独售价或可比价格;没有真实截止日期不得用赠品施压。第七步“标记新增内容”:所有者原本未提供的内容后加(new),需要其时间或金钱的列入“Check these”,不得添加未提及的时长或方法。

单独使用时输出包括:首要证据、承诺一句话、第一周成果、包含项(每项注明消除的障碍)、砍掉项及原因、赠品(无或各注明消除的疑虑)、至多三项待核查内容。工具还提供自检清单,确保证据未被拉伸、承诺在证据范围内、第一周成果可控可感、每个包含项对应障碍、赠品无虚构价值。另附参考文件:证据阶梯、承诺与第一周、障碍与裁剪、赠品模式。