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更新于 10-24 00:15

部署与运维

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customerio-advanced-troubleshooting

该技能用于 Customer.io 的高级调试与事故响应,帮助诊断复杂的消息投递问题、排查营销活动失败并执行事故处理流程。它提供系统化排查框架、API 调试客户端、用户画像分析、活动与广播调试、网络诊断以及事故响应手册,最终产出经过脱敏的根因记录(含受影响环境、关联 ID、证据、缓解措施、负责人与后续行动)以及避免重复投递、丢失同意状态或泄露收件人数据的恢复方案。

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customerio-debug-bundle

Customer.io Debug Bundle 是一个用于为 Customer.io 支持工单收集调试证据的技能。它帮助在创建支持请求、排查投递失败或记录集成问题时,生成一份经过脱敏的最小诊断包,包含关联 ID、环境信息、时间戳、配置版本以及状态/错误类别。该技能提供 API 连通性诊断、用户资料检查、SDK 版本信息、环境校验和结构化支持报告等步骤,并强调保护收件人数据和凭据,不导出邮箱地址、完整负载、令牌或消息内容。

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