用途:Zoom Virtual Agent SDK for web 用于网页端嵌入,实现 campaign 或入口 ID 的聊天启动、事件驱动控制、用户上下文更新以及符合 CSP 的安全部署。
主要能力:支持通过 campaign 或入口 ID 启动聊天;提供事件驱动的控制接口(show、hide、open、close 等);可更新用户上下文;强调 CSP 与脚本宿主策略的安全部署。官方文档位于 https://developers.zoom.us/docs/virtual-agent/web/ 与 https://developers.zoom.us/docs/virtual-agent/web/reference/。
使用方式与必要约束:调用前须确认就绪状态(zoomCampaignSdk:ready 或 waitForReady());SDK 初始化前不得调用 show/hide/open/close;调试业务逻辑前先验证 CSP 与脚本宿主策略;当以减少用户摩擦为优先时,优先使用 campaign 嵌入而非入口 ID。
相关文档:concepts/lifecycle-and-events.md、examples/campaign-and-entry-patterns.md、references/web-reference-map.md、troubleshooting/common-issues.md。
关联:产品级架构与漂移检查见 ../SKILL.md;Contact Center 网页上下文见 ../../contact-center/web/SKILL.md;后端工作流的 OAuth 或 REST 见 ../../oauth/SKILL.md、../../rest-api/SKILL.md。
限制:资料未提供具体收费、价格、平台支持范围、效果指标或完整安装命令,暂未提供。