用途：这是一个 Zoho CRM v8.0 的编排层技能。给定任意 CRM 开发用例，它会先理解目标（动作、实体模块、运行上下文），再从候选原语中选出合适的一种，加载对应参考文档，生成解决方案并执行验证。若通过 MCP 连接工具，可直接产出结果；否则以精确请求负载形式给出。
主要能力与路由：服务端场景包括——在 CRM 内运行 Deluge 后端代码选用 Function（可经 Workflow Rule、Blueprint、Schedule、Button、Validation Rule 或 Serverless Endpoint 触发）；调用外部 API 写回 CRM 选用 Function 配合命名 Connection；对外暴露 Deluge 逻辑选用 Serverless Endpoint；CRM 内定时任务选用 Scheduled Function；将 Custom Related List 转为 Function 使用 related_list.* 类别；外部系统对记录增删改查选用 REST API；程序化取数选用 COQL；在 Canvas、Kiosk 或 Custom Related List 中展示查询数据选用 Queries（在 Workbench 中创建）。浏览器端场景——嵌入自定义 UI 选用 Widget；记录页字段显隐等 Web UI 定制选用 Client Script；保存前校验默认用 Client Script，明确要求服务端强制时用 Validation Rule 触发 Function。不确定时默认取矩阵中先列出的选项。
使用方式：先确认用例是否可唯一推断，否则先澄清再继续；随后按决策矩阵选原语，并加载对应参考文件执行。若原语为 Queries 且来源类型是 COQL，还需打开 references/coql.md。参考文件不可访问时应告知用户并避免生成依赖其内容的代码。所有模块与字段引用必须使用 API 名称而非显示标签。
权限与来源：作用域需依据 OAS 规范在操作级 security 字段推导。COQL 查询需同时具备 ZohoCRM.coql.READ 与 ZohoCRM.modules.{module}.READ，仅有前者会报 OAUTH_SCOPE_MISMATCH。基础 URL 为 https://www.zohoapis.com/crm/v8/。权威来源优先级为 DOU 节点、Zoho 官方公开文档、参考文件与内联示例、记忆知识；冲突时以 DOU 节点为准。
限制：该资料未提供具体收费、价格与完整用法示例，相关细节暂未提供。