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pre-mortem

办公与效率

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更新于 10-16 06:00

技能介绍

用途

Pre-mortem 是一项 AI 智能体技能,采用 Gary Klein 的事前验尸(pre-mortem)技术:先想象计划已经失败,再倒推解释失败原因。通过假设失败,让团队能够安全地说出被乐观情绪掩盖的风险。

该技能适用于在发布、迁移、重组、合同、招聘、架构变更或任何难以逆转的承诺之前使用。典型触发语包括:“可能出什么问题?”、“压力测试这个计划”、“推演失败情形”。也适用于所有人都喜欢、但没有人攻击过的计划。

不适用场景:解释已经发生的失败(那是事后验尸,应使用根因分析方法),或审查论证逻辑而非计划本身。

主要能力

该技能提供一套结构化的五步流程:

  1. 想象:用过去时写一句话,例如“到了[日期],[计划]惨败:[失败定义]。”
  2. 原因:列出失败原因,覆盖不同角度以避免聚集,包括人员与技能、流程与时间线、技术与依赖、客户与市场、资金、外部事件。加入一个反转提示:“什么能保证失败?”并列出必须避免的事项。每个原因应是具体故事(如“供应商 API 在发布周更改了速率限制”),而非类别(如“供应商风险”)。
  3. 排序:为每个原因给出通俗语言的可能性、发生后的影响以及早期预警信号,保留前 5-8 项。
  4. 缓解:为每个首要原因选择一种措施:预防(改变计划使其不可能发生)、检测(显示早期信号的指标或检查)、响应(预演过的后备方案)。并添加负责人(或标记“待分配”)。
  5. 决策:现在要做的计划变更;触发条件(计划暂停、更改或停止的条件);继续/不继续声明(按原样继续、修改后继续,或暂停直到指定风险降低)。

使用方式

开始前,需在一个区块中说明:计划(做什么、谁、何时完成)、失败定义(“惨败”的可观察含义)、时间范围,以及通过标准(想象、原因、排序、缓解、决策)。

先收集信息。在生成原因之前,阅读计划、时间线、依赖关系、过往事件和类似发布。仅针对工具无法回答的问题最多提 3 个问题。

轻量路径:小请求时,6 个原因,前 3 项排序,每项一个缓解措施。

适用场景

  • 发布、迁移、重组、合同、招聘、架构变更等难以逆转的承诺之前
  • 需要压力测试计划、推演失败情形时
  • 所有人都喜欢但无人攻击过的计划

限制与注意事项

  • 避免泛泛风险(如“范围蔓延”)而没有故事,应写出发生时的具体样子。
  • 避免所有事项都是高可能性和高影响,必须强制排序;所有事项都重要的列表无法指导行动。
  • 缓解措施必须有人负责,否则标记为未分配。
  • 不适用于已经失败的场景,那是事后验尸,应使用根因方法。
  • 输出不是“不会出其他问题”的承诺,应在每个触发条件处重新审视。

检查清单

  • 已说明计划、失败定义和时间范围
  • 失败用过去时书写
  • 原因跨多个角度且为具体故事,并包含反转提示
  • 已按可能性、影响和早期预警信号排序
  • 缓解措施为预防、检测或响应,并有负责人
  • 有触发条件和继续/不继续声明