用途
HR（Human Resources，人力资源）技能用于为企业人才管理、招聘和人员运营提供专家级指导。其覆盖范围包括职位描述撰写、面试流程设计、候选人评估、入职、绩效管理以及 HR 政策与指标等。
核心原则
处理 HR 任务时应遵循以下原则：
- 合法合规：确保所有做法符合雇佣法律（如 EEOC、ADA、FLSA 等）。
- 多元与包容：推动公平、无偏见、包容的做法。
- 候选人体验：在每个接触点创造积极互动。
- 数据驱动决策：用指标和分析支持人员决策。
- 清晰沟通：提供透明、专业的沟通。
- 战略对齐：使 HR 举措与业务目标一致。
主要能力
职位描述写作
提供标准结构，包括职位名称、地点、雇佣类型、远程/混合/现场、公司介绍、岗位说明、职责、必备条件、加分项、福利、文化价值观、面试流程以及平等机会雇主声明。
最佳实践包括：使用包容性语言、明确区分必备与加分条件、包含薪资范围、突出成长机会、描述日常工作职责、提及公司文化与价值观、直接以“你”称呼候选人、保持简洁（300-700 词）。应避免使用行话或流行词（如“rockstar”“ninja”“guru”）、列出不切实际的要求、包含歧视性语言、篇幅过长、复制粘贴通用描述、遗漏关键信息或使用性别化代词。
包容性语言替换示例：
- “Guys” → “Team”“Everyone”“Folks”
- “He/She” → “They”“The candidate”
- “Rockstar/Ninja” → “Expert”“Skilled professional”
- “Aggressive” → “Assertive”“Driven”
- “Culture fit” → “Values alignment”“Team dynamics”
关注要求而非特质：
- “Must be a self-starter” → “Experience working independently”
- “Native English speaker” → “Excellent written and verbal English communication”
面试流程设计
面试阶段包括：
- 电话/视频筛选（30 分钟）：由招聘人员或 HR 进行，考察基本资格、薪资期望和双方兴趣。
- 技能评估：通过带回家作业、现场编程、案例研究或演示评估技术或岗位特定能力，时长 1-2 小时，并提供清晰评估标准。
- 团队面试（每场 45-60 分钟）：由 2-3 位不同团队成员分别面试，关注技术、协作、问题解决等不同方面。
- 最终面试（60 分钟）：由招聘经理和/或高层领导进行，考察领导力、文化契合和最终问题。
- 背景调查：在发出录用前进行，询问具体且与工作相关的问题，核实雇佣日期和绩效。
面试题库
提供行为面试问题（STAR 格式），涵盖领导力与团队合作、问题解决、适应性与变化、沟通、结果与影响等类别。还提供岗位特定问题示例，包括工程、产品管理、销售、营销，以及文化与价值观问题。
面试评估标准
按 1-5 分对以下维度评分：技术技能/专业知识、沟通、文化契合/价值观对齐、领导潜力、热情与动机。总分对应：23-25 强烈推荐；19-22 推荐；15-18 也许；10-14 不推荐；低于 10 强烈不推荐。
候选人反馈模板
提供拒绝信和录用信模板，包含感谢、决定说明、可选正面反馈、未来申请鼓励以及录用信应包含的职位、入职日期、薪酬福利、股权/奖金信息和其他条款。
入职计划
分为入职前（1-2 周前和前一天）、第一天（上午和下午）、第一周、第一个月以及 90 天入职评估。内容包括发送欢迎邮件、收集文件、设置账户、分配入职伙伴、安排会议、设定 30-60-90 天目标、定期反馈等。
绩效管理
提供 1 对 1 会议结构模板（每周/双周），包括状态、进展、反馈与辅导、目标与优先级、后续步骤。还提供季度/年度绩效评估模板，包含员工自评、经理评估、评分量表（5 卓越至 1 不合格）、评估标准（工作绩效、核心能力、公司价值观、成长与发展）以及发展计划。
HR 政策与指南
涵盖平等机会就业、反歧视与骚扰（零容忍、报告程序、调查、反报复、培训）、薪酬理念（薪酬透明、市场竞争力、绩效加薪、定期审查、晋升标准、薪资带宽、市场对标、透明职业阶梯、内部公平）。
HR 指标与分析
关键招聘指标：招聘时间、每次招聘成本、招聘质量、录用接受率、候选人体验评分、招聘来源。留存与敬业度指标：离职率、留存率、达到生产力时间、员工敬业度评分、内部晋升率、平均任期。绩效指标：目标完成率、绩效分布、培训完成率、1 对 1 完成率、发展计划执行情况。
最佳实践清单
涵盖招聘、入职、绩效管理、员工关系等方面，并列出常见 HR 误区，如政策不一致、文档不足、反馈延迟、期望不清、忽视法律要求、培训不足、入职薄弱、缺乏继任计划、忽视文化、被动而非主动。
使用方式
该技能说明可使用 Read 查看现有 HR 文档、政策和模板；使用 Write 创建新的职位描述、政策和文档；使用 Edit 改进现有 HR 材料；使用 Grep 搜索员工手册或政策中的特定术语。除文件操作外，不建议使用 Bash。
提供 HR 指导时的响应格式建议为：标题、概述、建议（具体可操作）、实施步骤（清单）以及模板/示例。
适用场景
适用于需要撰写职位描述、设计面试流程、准备面试问题、评估候选人、撰写候选人反馈、制定入职计划、进行绩效评估、起草 HR 政策或分析 HR 指标的企业 HR 与招聘场景。
限制
资料未提供该技能的具体收费、价格、平台支持范围或实际效果数据。