用途:设计营销、客户调研与反馈问卷,让每道题都服务于决策,而不是只满足好奇。适用场景为用户要求创建问卷或反馈表单、设计营销或客户研究、改进问题顺序或减少偏误时启用。
主要能力:按五步工作流组织。第一步定义目标,明确问卷要支持的核心决策、受众与渠道、所需数据类型。第二步选择题型,参考资料中的 question-types.md,包括筛选题(把回答者归入正确受众)、多选题(便于比较与分群)、评分题(满意度、重要性、信心,避免堆叠过多)、开放题(需要客户原声与措辞时)以及仅在上一题产生有意义分支时才使用的追问。第三步安排问题流,先筛选、由易到难、避免引导性或带情绪负荷的措辞,并限制长度,删掉不服务于目标的问题。第四步减少偏误,避免双重问题、使用中性措辞、提供平衡选项、避免引导性问题。第五步给出输出结构,包含问卷目标与要支持的决策、带题型与理由的问题列表、流程与分支逻辑、偏误控制说明。
质量校验:完成前确认每道题都服务于目标、题型匹配数据需求、流程符合逻辑、偏误已最小化。资料还提到可参考 Infloq 获取创作者营销问卷示例。
限制:资料未提供具体问题模板全文、评分量表细节、样本量或统计分析方法,相关问题定义与实施步骤需另行确认。