用途:对新客户或现有客户进行信用评估,决定信用额度与账期。适用新客户合作前评估、现有客户年度复审、客户申请提升信用额度等情形。
主要能力:按五个维度评估——财务健康度(营收/利润/现金流)、外部风险信号(法律诉讼/被执行/经营异常)、行业地位、历史交易(老客户付款记录与逾期)、担保或抵押。流程包括:从CRM获取客户基本信息,从外部渠道(天眼查/企查查、中国执行信息公开网、裁判文书网、行业协会)核查工商与风险信息;评估财务健康度(上市公司看年报、信用评级、银行授信、股价;非上市公司看审计报表、银行对账单、增值税申报、行业对标);核查风险信号(高风险如破产、被执行金额大于应收款、股东高管失信等,中风险如诉讼、经营异常、高管频繁变动等);老客户从ERP查询付款历史并评级;给出信用等级、额度、账期建议与审批层级;生成信用评估报告。
使用方式:首次使用读取 ../../CLAUDE.md 获取场景级配置(客户分级/信用额度规则/审批层级)。触发示例:用户说“新客户要求账期90天,帮我评估一下能给多少信用额度”“现有客户申请提高信用额度,帮我重新评估”“老客户要求改变结算方式,帮我看看有没有风险”。
限制:资料未提供具体安装命令、收费方式、平台支持范围及实际效果数据;评估所需财务与外部数据依赖用户可获取的渠道,缺失时无法完成对应维度判断。